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Per i chatbot è giunto l’anno della maturità

Se il 2017 è stato un buon anno per i chatbot, il 2018 deve essere il momento della definitiva affermazione. A patto che si lavori sulla personalità e altre caratteristiche

Studio Accenture: ecco perché la PSD2 farà bene al retail

Secondo una ricerca Accenture la normativa PSD2 consente ai retailer di offrire opzioni di pagamento più flessibili e una migliore customer experience con servizi personalizzati. Per l'IT dei retailer diventano fondamentali le API

Le otto tendenze del retail, fra smart shop e pagamenti

Publicis in uno studio elenca le otto principali tendenze dl mondo retail. I pagamenti sempre più sicuri, le consegne puntuali e la diffusione dell'automazione nelle relazioni con la clientela

L’Occitane, trasformazione digitale per le risorse umane

Il produttore di cosmetici francese applica la digital transformation alle risorse umane con le soluzioni Sap SuccessFactors

Realtà aumentata e virtuale, soluzioni per il food and beverage

Risorse umane, esperienza cliente e valorizzazione dei prodotti sono le tre aree principali sulle quali lavorano le aziende del food and beverage con realtà aumentata e virtuale

Pos virtuale per pagamenti digitali su Tim Digital Store

Accordo tra Tim e Jagolab per la commercializzazione del servizio Virtual POS sul TIM Digital Store, a beneficio di liberi professionisti, commercianti e aziende

BMW sulla strada della realtà aumentata per vendere meglio

Con la realtà aumentata le nuove linee di auto di BMW arrivano su smartphone mediante l'app i Visualizer, creata con Accenture

Food delivery, NutriBees cavalca l’onda delle feste

La piattaforma di food delivery offre uno sconto di 10 euro sul suo servizio per ogni foto di pranzi e cene delle festività

L’alternativa ad Amazon è un box IoT che mette online un negozio

Si chiama 1clickFashion, nasce a Pavia e collega i negozi di un territorio a un sito di ecommerce. Sviluppato in tre anni, ora è in beta ed è testato da 50 negozi

Omnicanalità, come Carhartt ha creato il repository unificato

Vediamo come il marchio di abbigliamento americano Carhartt ha migliorato l’esperienza omnicanale, unificando i dati e aumentandone la qualità

Retail, il negozio fisico sopravvive se usa bene il digitale

Negli Usa, ma anche in Italia proseguono, le chiusure nel retail. Per la crisi e per l'online. Cinque consigli per combattere la crisi dei consumi nei negozi fisici

Carrefour risolve i problemi della logistica con blockchain

La logistica è uno dei problemi della gradei distribuzione. Lo sa bene anche Carrefour che in Francia insieme a una startup ha ideato una soluzione che coinvolge gli stakeholder e comprende la blockchain

Speciale

5G: le mosse di aziende e operatori

A che punto è il 5G in Italia? Ne abbiamo parlato con chi lo dovrà implementare. C'è tutto: investimenti, certezze, dubbi, speranze.
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