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Crm, Zendesk espande la piattaforma con le suite Support e Sales

Le nuove suite Support e Sales di Zendesk ampliano le soluzioni CRM dell’azienda con nuovi strumenti che consentono ai team di assistenza e vendita di connettersi in modo istantaneo e conversazionale con i clienti
Facebook Creator Studio

Facebook lancia l’app Creator Studio per iOS e Android

L’app Creator Studio per iOS e Android di Facebook è la versione per smartphone e complemento mobile dello strumento di creazione e gestione dei contenuti per publisher e content creator
Google Discover

Google Discover, ottimizzare i contenuti migliora la performance web

Google Discover è un feed di notizie e aggiornamenti sui dispositivi mobili, su argomenti a cui l’utente potrebbe essere interessato: ottimizzare i contenuti del proprio sito può migliorare la performance web
Byte Sensor Tower

Video social: Byte sfida TikTok con 1,3 milioni di download in 7 giorni

Il successore di Vine, Byte, potrebbe diventare il nuovo fenomeno social dei video di breve durata: con 1,3 milioni di download nella sua prima settimana sugli store mobili, ha lanciato la sua sfida a TikTok
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Facebook News: dal social network all’informazione, per ora in America

La società di Mark Zuckerberg ha avviato i test di Facebook News, spazio di giornalismo professionale e di cittadinanza, con alcuni utenti americani
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Experience economy, come il digitale cambia il mercato del lusso

Nell’era dell’experience economy cambia anche il mercato del lusso: l’omnicanalità e la multisensorialità fanno diventare il negozio un luogo phygital

Safer Internet, i consigli per un uso più sicuro del web

In occasione del Safer Internet Day 2019 Microsoft ha diffuso i dati del Digital Civility Index e dato consigli per un uso più sicuro e responsabile del web

Aziende e social media, quali sono gli errori più comuni

Lanciarsi sui social media senza definizione degli obiettivi e una strategia per raggiungerli può essere solo una perdita di tempo e risorse. Qualche consoglio per ottenere risultati e valutare il Roi

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Unify, omnicanalità più vicina nel 2016

Secondo lo specialista in software e servizi per la comunicazione, da qui a quattro anni, il graduale passaggio a un’economia on demand porterà all’affermarsi di una serie di trend. Ecco quali
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Tra digital e social, opportunità Facebook per le Pmi italiane

Il Gruppo Giovani Imprenditori di Confcommercio-Imprese per l’Italia ha siglato un’intesa per favorire l’utilizzo professionale della piattaforma di Zuckerberg. Se ne parlerà a Roma giovedì 19 marzo

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