Marketing digitale, le maggiori sfide per il trade ICT nel 2019

Una ricerca del Channel Institute individua in data management, visione e ritorno sull'investimento le maggiori sfide del marketing digitale per i rivenditori di tecnologia nel 2019

Ecommerce natalizio, i tre requisiti per renderlo vincente

Usabilità della piattaforma per la scelta del prodotto, esperienza di acquisto facilitata e spedizione ottimizzata: i tre requisiti dell' ecommerce natalizio profittevole indicati da Eureweb, HiPay e Rajapack

Fashion online: in Italia è arrivato Lyst

Con già 675.000 prodotti e 2.165 brand a bordo, Lyst punta a diventare il punto di riferimento per il mercato fashion anche in Italia
Ibm Food Trust

Ibm Food Trust, la blockchain per la catena alimentare

Dopo un anno e mezzo di test entra in funzione Ibm Food Trust, per realizzare una supply chain alimentare globale più sicura, trasparente ed efficiente

POS cloud, un mercato da 3,73 miliardi di dollari in cinque anni

Secondo una recente ricerca di MarketsandMarkets il mercato mondiale dei POS cloud crescerà nei prossimi anni con un Cagr del 22%

Gli annunci pubblicitari diventano intelligenti

A guidare gli acquisti dei clienti dei giocattoli Lego Systems saranno annunci pubblicitari interattivi basati su intelligenza artificiale Ibm
Nec MultiSync P754Q

Digital signage per applicazioni critiche con display Nec da 75 pollici

Il nuovo modello di display top di gamma da 75” di Nec è progettato per applicazioni critiche e per l’utilizzo 24/7 nei i settori DooH, retail e altro
e-commerce acquisti online

Ecommerce, al via la piattaforma digitale di Nexive

L’integrazione con i sistemi dell'operatore postale consente ai merchant di ecommerce di semplificare i processi di recapito e stampa per un servizio logistico più efficiente
Totem Speciali by Palinsesto

Dominodisplay.com, due totem multimediali per il retail

I due totem coniugano monitor Samsung, strutture di Domino Sistemi e applicazioni realizzate con il software proprietario per il digital signage Palinsesto

Ecommerce per il fashion in TV, la soluzione è italiana

La storia del progetto che Sopra Steria ha implementato per Giglio Group, T-Commerce, su piattafoma Oracle per vendere brand del fashion
mall retailer

Retail italiano leader nella trasformazione digitale

Secondo una ricerca di Fujitsu nel retail nazionale si conclude positivamente un numero di progetti di superiore alla media globale
tablet rugged Panasonic Toughbook FZ-L1

Ruolo pubblico per il nuovo tablet rugged di Panasonic

Il nuovo tablet rugged da 7’’ con sistema operativo Android Toughbook FZ-L1 di Panasonic è indirizzato a chi lavora a contatto con il pubblico
NEC V MultiSync

NEC V MultiSync, display di grande formato per il digital signage

La nuova serie V MultiSync di NEC Display Solutions è adatta ad applicazioni visual di grande formato per una vasta gamma di settori

Omnichannel: Rinascente vola in Cina con WeChat On Demand

Sulla scia del servizio di instant messaging che provvede a ricercare nel flagship store di Milano i prodotti e a spedirli dove chiede il cliente, Rinascente ha presentato WeChat On Demand per il mercato cinese

Esselunga, la lista della spesa con Assistente Google

Le liste per Assistente Google sono disponibili sul sito e sulle app di Esselunga, pronte per fare la spesa in negozio o tramite il servizio di e-commerce

Al ristorante con la app una volta alla settimana

Una ricerca Oracle rivela che la maggior parte degli utenti di app per ristoranti e hotel le utilizza una volta a settimana
HP Engage Go Convertible

HP Engage traccia il futuro di retail e hospitality

Da HP arrivane le nuove proposte della linea HP Engage, un portafoglio di soluzioni e servizi dedicati al mondo del retail e dell’hospitality

Ottimizzare la supply chain con la stampante di magazzino

La nuova stampante mobile per etichette e ricevute ZQ600 di Zebra Technologies punta ad aumentare l’efficienza operativa del magazzino con performance e facilità di gestione
APC Edge Computing

Il negozio del futuro, connesso e intelligente

Secondo Schneider Electric l’edge computing è la componente essenziale del negozio del futuro e il Micro Data Center è l’ambiente di calcolo più adatto

Neuralya ci dirà come si comporta il cliente dello smart retail

La startup per l’esplorazione del comportamento del cliente che nasce dallo spin off di Qwince e Securproject.it conquista il Fashion Technology Accelerator
marketplace

Ecommerce, il valore della mappa degli interessi

Molti brand non hanno gli strumenti per capire cosa i clienti cercano in un sito di ecommerce, pertanto può servire un Interest Graph come quello di DataLysm

Microsoft in aiuto a Walmart per contrastare Amazon

Con un accordo quinquennale Microsoft darà a Walmart soluzioni cloud, AI e IoT per rispondere ad Amazon con tecnologia e persone

Consumer, perché l’intelligenza artificiale ha già vinto

Secondo una ricerca di Capgemini il 73% dei consumatori intervistati ha già utilizzato l'intelligenza artificiale e il 69% è rimasto soddisfatto

Carrefour usa blockchain per la tracciabilità alimentare

Da settembre traccerà con blockchain la filiera del pollo allevato all’aperto e senza antibiotici, poi toccherà a quella degli agrumi e ad altre filiere nel 2019

Content intelligence, la nuova via alla customer experience

Come la valorizzazione dei content digitali fatta applicando l'intelligenza artificiale consente di migliorare la customer experience

Con Centric Software Dassault punta al fashion e al retail

Con l'acquisizione della quota di maggioranza di Centric Software, impegnata nella trasformazione digitale nella moda, abbigliamento, lusso e retail, Dassault Systémes punta ad accelerare la trasformazione digitale delle aziende

Consegne a domicilio con veicoli driverless, esperimento a Miami

Ford Motor Company e Postmates hanno avviato a Miami un progetto pilota per le consegne a domicilio di beni e di generi alimentari

Il retail ormai non può prescindere dalla georeferenziazione

Il geofencing prevede barriere virtuali per un dispositivo elettronico. Un mercato in crescita grazie anche all'utilizzo per soluzioni di marketing. Ma ci sono anche trasporti, logistica e giustizia

Il negozio del futuro secondo Armata di mare

Il progetto di Armata di Mare darà importanza alla digitalizzazione e alla creazione di un ecosistema multimediale per interagire con il cliente fisico e quello social e web. Prima apertura a Taranto, ne seguiranno altre tre nel 2018 e 10 nel 2019

La nuova tecnologia trova posto al ristorante

Il National restaurant association show ha messo in mostra le nuove tecnologie per i locali. Che possono aprire nuovi fronti di business

Vending di birra, la verifica dell’identità si fa con blockchain

Civic e il maggior produttore mondiale di birra, Anheuser Busch, hanno messo a punto un distributore di bevande che con blockchain riesce a riconoscere l'età dell'utente. Un prototipo che serve solo per dimostrare la validità della tecnologia

Come i big data personalizzano l’offerta dei negozi

H&M ha deciso di puntare sui big data per migliorare l'offerta dei suoi negozi e risparmiare sui vestiti invenduti. I dati arrivano dagli acquisti nei negosi e sul sito e da molte altre fonti

Customer service in cerca di equilibrio fra umano e artificiale

Sono tramontati i tempi in cui il customer service serviva solamente come supporto post vendita. Nel sistema digitale ci sono i chatbot e i dispositivi connessi che scatenano le relazioni, che vanno gestite

Come la tecnologia sta cambiando McDonald’s

Il colosso della ristorazione muove i primi passi per migliorare con intelligenza artificiale, machine learning e cloud il lavoro dei dipendenti. Così McDonald's punta su produzione just in time e manutenzione predittiva

Blockchain garantisce l’autenticità della bottiglia

In un settore come quello del vino che perde due miliardi l'anno per le contraffazioni, blockchain può portare un reale valore aggiunto. Le soluzione presentate al Vinitaly, di Ey e di Foodchain

L’etichetta di Auchan è intelligente e aiuta dipendenti e clienti

Un'etichetta intelligente aiuta i dipendenti di Auchan quando chiude il negozio ed è in grado di fornire ulteriori informazioni ai clienti

Ecommerce, arriva la app per evitare i resi

Una app cerca di eliminare uno dei punti di attrito fra clienti e rivenditori nell'abbigliamento, aiutando a scegliere meglio i vestiti ed evitare i resi. Che in quest'area dell'ecommerce valgono il 40% degli acquisti

La spesa online da Carrefour si paga con PayPal

Da oggi si può riempire un carrello virtuale direttamente dal sito di Carrefour, scegliere se ricevere la spesa a casa o ritirarla in negozio, e pagare utilizzando il proprio conto PayPal

Ikea, il negozio del futuro dovrà essere in città e digitale

Nella sua lenta transizione verso il digitale Ikea con Accenture ha sviluppato il prototipo di un negozio moto diverso da quelli attuali. Situato all'interno delle città e con qualche soluzione digitale

Mastercard e Visa, wearable e IoT nel futuro dei pagamenti

La fine della carta di credito si avvicina e i due colossi Mastercard e Visa cercano partnership nel mondo wearable. L'IoT è la nuova strada, anche se rimane aperto il tema delle commissioni di pagamento

Come la tecnologia Nfc sostiene la vendita di birra

In un mercato affollato come quello della birra negli Usa, Coronado Brewing si fa notare utilizzando la tecnologia Nfc per i sottobicchieri. E i boccali si svuotano più in fretta

Le strade che segue blockchain per affermarsi nel retail

Le catene della grande distribuzione iniziano a utilizzare blockchain per il controllo della filiera. Ma qualcuno ha in mente anche di coinvolgere l'utente finale per la sicurezza del cibo

Ristorazione, forte nel piatto ma debole con i gestionali

Alla Digital Week di Milano si è discusso anche di ristorazione e innovazione. Un settore molto frammentato dove solo il 40% degli operatori utilizza strumenti di gestione dei processi interni. E la produttività è in calo
marketplace

Ecommerce, nuove norme UE per i prezzi di spedizione

Ci sarà un sito web per confrontare i prezzi per la spedizione transfrontaliera dei pacchi. Maggiore supervisione regolamentare per garantire il corretto funzionamento del mercato

Microsoft, Capgemini e Adobe innovano la customer experience

Dalla campagna marketing al sentiment post vendita: una nuova piattaforma basata su Dynamics 365 Customer Engagement e Adobe Campaign punta a consentire ai retailer di ottimizzare il customer journey

Location intelligence, chiave di volta per il retail

La location intelligence permette ai retailer di adattare i negozi e la merce alle aspettative di segmenti ben definiti di clienti. Perché ogni zona è diversa dall'altra e si deve andare verso un'esperienza d'acquisto personalizzata

Dagli alberghi all’ecommerce: quando il chatbot aggiunge valore

L'uso dei chatbot si diffonde e si vedono anche i risultati. Il caso della catena alberghiera e i vantaggi per il mondo del commercio elettronico. I casi di utilizzo e i vantangi per le organizzazioni

Amazon Go, pro e contro del negozio del futuro

Amazon Go è il nuovo shop tecnologico che ha suscitato un iniziale entusiamo. Ma la storia del retail è piena di innovazioni che non hanno dato i risultati sperati. C'è un problema di costi e anche di apprezzamento da parte degli utenti

Come sarà il negozio del futuro secondo Walmart

Walmart, il colosso del retail, sta testando alcune soluzioni per innovare i propri punti vendita. Come la possibilità di pagare più velocemente e il robot che controlla gli scaffali e dà le indicazione per rifornirli

Le consegne saranno il nuovo business di Amazon

Amazon sembra pronta per entrare nel business delle consegne. Si parte da Los Angeles. Jeff Bezos vuole il pieno controllo della gestione degli ordini

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