Salesforce Shopping Index, cresce l’ecommerce in Italia
Salesforce: dall’Italia ancora segnali positivi sul fronte degli acquisti online. Commercio digitale a +8% nel secondo trimestre del 2023
Clevertech mette Salesforce al centro della produzione
L’organizzazione Clevertech cresciuta a livello numerico e territoriale era diventata ingestibile. L’intervento Salesforce ha subito migliorato l’efficienza e liberato risorse
Salesforce: nuove funzioni di AI, analisi dei dati e CRM per il settore dei beni di consumo
Salesforce annuncia nuove funzionalità di intelligenza artificiale, analisi dei dati e CRM per contribuire a una crescita profittevole
Salesforce potenzia le vendite e il servizio clienti con l’AI generativa
L’AI generativa di Salesforce applicata a Sales e Service GPT aumenta la produttività e aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti
Utilizzare i Big Data per proteggere gli account cloud da attacchi informatici
Proofpoint Cloud App Security Broker (CASB) sfrutta l’analisi avanzata dei dati per proteggere gli account cloud, sempre più strategici per le aziende
Salesforce annuncia AI Cloud, l’intelligenza artificiale generativa per le aziende
Salesforce ha annunciato AI Cloud, il modo più rapido e affidabile per i clienti Salesforce di potenziare l'esperienza dei clienti e la produttività aziendale grazie all'AI generativa per il mondo enterprise.
Salesforce: innovazioni basate su AI generativa e partnership con Google Cloud
Le innovazioni Marketing GPT e Commerce GPT di Salesforce combineranno l'intelligenza artificiale generativa con i dati in tempo reale di Data Cloud
Salesforce presenta la nuova generazione di Tableau, rendendo disponibile a tutti l’intelligenza artificiale generativa per dati e analisi
Salesforce presenta la nuova generazione di Tableau, alimentata dalla tecnologia di intelligenza artificiale generativa di Einstein
Salesforce porta l’AI generativa nella nuova generazione di Tableau
Salesforce presenta la nuova generazione di Tableau e rende disponibile l'intelligenza artificiale generativa per i dati e gli analytics a tutti
Ridurre gli sprechi alimentari: sfida raccolta dalla piattaforma Good Giving di Salesforce
Nasce Good Giving, la piattaforma di Pane Quotidiano ONLUS, ideata e realizzata da SDA Bocconi, Corporate Hangar e Salesforce, che trasforma lo spreco alimentare in azioni di solidarietà.
A World Tour Milano 2023 Salesforce annuncia Einstein GPT e Data Cloud per Flow, e la disponibilità di Hyperforce...
L’evento ha richiamato leader di settore, innovatori, aziende e partner per parlare degli ultimi trend di business technology, Intelligenza Artificiale, Crm e di come il digitale abilita i processi aziendali per consentire alle aziende di anticipare i bisogni dei clienti e diventare Customer Company.
Salesforce annuncia i vincitori dei 2023 Partner Awards
I premi riconoscono e celebrano il contributo significativo dei partner sotto vari punti di vista: dal numero di certificazioni, alla generazione di nuove opportunità; dall'eccellenza nell'implementazione dei progetti allo sviluppo applicativo.
Salesforce, cresce l’ecosistema italiano. Obiettivo: aiutare le aziende a diventare Customer Company
Cresce la rilevanza dell’Italia nel mondo Salesforce, il nostro Paese è al quarto posto in EMEA per fatturato.
Qlik amplia la fornitura di connettori per l’analisi e l’integrazione dei dati
Nel 2023 Qlik espanderà l'attuale set di oltre 250 connettori con 100 nuovi connettori per l'integrazione dei dati nel proprio cloud
Salesforce annuncia Einstein GPT, la prima intelligenza artificiale generativa al mondo per il CRM
Salesforce ha annunciato oggi Einstein GPT, la prima tecnologia CRM di intelligenza artificiale generativa al mondo che offre contenuti creati dall'intelligenza artificiale in ogni interazione di vendita, assistenza, marketing, commercio e IT, su scala hyperscale
Salesforce lancia Hyperforce EU Operating Zone, per la gestione dei dati all’interno dell’Unione Europea
Salesforce lancia Hyperforce EU Operating Zone, piattaforma che consente alle aziende clienti di archiviare ed elaborare i propri dati all'interno dell’Unione Europea
Il 78% dei vendor prevede di accettare le criptovalute entro il 2024
Secondo ecommerceDB, le carte di credito sono attualmente il metodo di pagamento più accettato (75%), ma le criptovalute stanno recuperando terreno
Il CRM per le PMI: la trasformazione digitale concreta che aiuta il business
Tassello importante della trasformazione digitale, un CRM risponde a numerose esigenze tanto delle piccole e medie imprese, quanto dei loro clienti. Grazie a Salesforce vediamo qual è la risposta più efficace a questa fondamentale esigenza tecnologica delle PMI
Trailhead, l’e-learning gratuito di Salesforce ora è anche in italiano
Salesforce annuncia che Trailhead, la piattaforma di e-learning gratuita per acquisire competenze digitali, è da oggi disponibile anche in italiano
Così Google Cloud sblocca insight e valore dei dati di Salesforce
Con Google Cloud Cortex Framework, i dati di Salesforce possono ora essere integrati più facilmente in un'unica base dati scalabile in BigQuery
Le fondamenta Salesforce nel CRM retail su misura di Quix
Per restare fedele a un marchio o a un negozio, ogni cliente ha bisogno di sentirsi unico. Sfruttando il potenziale Salesforce, Quix riesce sviluppare il relativo CRM retail personalizzato
Per Salesforce il CRM retail è questione di ordine
Anche in un sistema di CRM retail i dati da gestire sono tanti e variegati. Mettere ordine è premessa fondamentale per la soddisfazione dei clienti, della quale si fa carico Salesforce
Veeam Backup for Salesforce elimina il rischio di perdere dati e metadati
Veeam ha annunciato il lancio del nuovo Veeam Backup for Salesforce sul mercato cloud aziendale Salesforce AppExchange
Cisco Webex Customer Experience: più funzionalità, maggiore inclusione
In occasione della due giorni virtuale WebexOne 2022, Cisco annuncia le nuove funzionalità destinate ad arricchire la piattaforma Webex CX
Salesforce Contact Center: automazione, intelligence e dati in tempo reale
Salesforce ha lanciato una nuova tecnologia che offre alle aziende le migliori soluzioni di contact center che diventa così un hub automatizzato e smart
Salesforce: il servizio clienti ha un ruolo chiave nel generare business
Secondo un’indagine Salesforce, per il 48% delle aziende italiane il servizio clienti gioca un ruolo chiave nella generazione di nuovo fatturato
Google Cloud Next 22: tutte le novità per la trasformazione digitale
Google Cloud, nel contesto del suo evento annuale Next 2022, ha condiviso la visione dell’azienda e le novità più rilevanti in ambito cloud
WhatsApp e Salesforce: partnership strategica per i clienti business
Una nuova integrazione aiuterà le aziende a creare esperienze per chattare con i clienti su WhatsApp direttamente dalla piattaforma Salesforce
Competenze digitali e lavoro: diventare sviluppatori Salesforce
Nell’ambito della Digital Talent Factory, parte la nuova edizione del percorso per diventare sviluppatori software Salesforce
Salesforce annuncia Genie, la nuova piattaforma dati per il “primo Real Time CRM al mondo”
Salesforce ha presentato oggi Salesforce Genie, una piattaforma dati che dà vita al primo CRM in tempo reale e che alimenta l’intera struttura Salesforce...
Adobe Acrobat Sign per Salesforce automatizza i documenti di vendita
Adobe ha annunciato il potenziamento delle soluzioni di e-signature, con l’aggiunta di Document Builder a Adobe Acrobat Sign for Salesforce
Salesforce Digital Career Factory, fucina di talenti digitali
Parte Salesforce Digital Career Factory, il nuovo programma di formazione realizzato da Salesforce, Randstad, Lutech TenEnigen e TIM
Salesforce State of Commerce, accelera la trasformazione digitale del commercio
Salesforce ha annunciato i risultati della seconda edizione del report State of Commerce che racconta come le aziende si stanno relazionando digitalmente ai propri clienti sia in ambito B2C che B2B
Salesforce: Gruppo E diventa nuovo Cloud Reseller
Il Gruppo E prosegue nella sua missione di affiancare le aziende nella transizione digitale e sigla un accordo di partnership con Salesforce
Salesforce: gli italiani si fidano degli enti pubblici, ma si può migliorare
La ricerca di Salesforce ha permesso di fare luce sulle opinioni degli italiani sui servizi digitali messi a disposizioni dalla Pubblica Amministrazione
Come Veeam sta rafforzando la protezione dei dati nel cloud ibrido
In occasione della conferenza VeeamON, Veeam Software ha condiviso una panoramica dettagliata sulla roadmap di prodotti per il resto del 2022
Tableau si rinnova per offrire analisi avanzate e insight automatizzati
Tableau Cloud permetterà ai clienti di prendere decisioni più rapide e sicure per ottenere risultati migliori e basati sui dati
Roma sceglie Salesforce per il Citizen Relationship Management
Il Comune di Roma ha scelto lo specialista del CRM Salesforce per creare una piattaforma integrata di Citizen Relationship Management
Salesforce cresce in Italia e punta su talenti e competenze
Salesforce supera i 26 miliardi di dollari di fatturato, con l'Italia fra i paesi a maggior crescita al mondo. L'azienda ora punta su una nuova organizzazione per Industry, ognuna delle quali vive con una propria struttura di supporto e consulenza
Salesforce con Hyperforce porta il Crm nel cloud pubblico
Salesforce presenta Salesforce Hyperforce. Il CRM più noto al mondo è ora disponibile sulle piattaforme Cloud dei principali provider mondiali
Atlantic Technologies presenta l’Acceleratore Sales
Acceleratore Sales è la nuova proposta di Atlantic Technologies per l’adozione completa della soluzione Sales Cloud di Salesforce
Salesforce, la smart cybersecurity è la pietra d’angolo del mondo cloud
Tutelare i clienti, alimentare il trust, prevenire gli inside data leak, tenersi in equilibrio fra attività di encryption e fiducia aziendale: tutte attività che rendono la smart cybersecurity una necessità, per Tommaso Fè, Head of Platform Italy di Salesforce
Zero trust, Virtru protegge i dati sensibili in ambienti cloud e SaaS
L'interesse per la protezione dei dati zero trust (ZTDP, Zero Trust Data Protection) è cresciuto negli ultimi anni a causa dell'aumento del numero e della sofisticazione degli attacchi informatici
Mperative, il revenue marketing che collega le iniziative ai risultati
La nuova piattaforma di Revenue Marketing Mperative collega le azioni di marketing ai risultati nelle entrate e risolve il problema del disallineamento tra i diversi team delle imprese
Robotic process automation: dieci casi d’uso per il settore retail
Ibm spiega come la robotic process automation (RPA) può aiutare il settore retail a semplificare i flussi di lavoro, offrire esperienze coinvolgenti ai clienti e adattarsi a un mondo sempre più digitale
Unbabel compra Lingo24 per eliminare le barriere linguistiche fra le imprese
Unbabel, la piattaforma di language operations basata sull’intelligenza artificiale, ha acquisito la società di traduzione Lingo24 per fornire contenuti multilingue ai team di marketing di tutto il mondo
Salesforce, Carmine Stragapede nuovo Regional VP Alliances & Channels
Salesforce scegliere un nuovo Regional Vice President Alliances & Channels: si tratta di Carmine Stragapede. Vanta una lunga esperienza in Italia e Sud Europa. Il suo precedente incarico è stato quello di Global Alliances Director per Workday e prima ancora Country Leader di Intel Corporation Italia
Firma elettronica, Adobe Sign si integra con Veeva Vault
L'integrazione tra Adobe Sign e Veeva Vault rende più facile per le organizzazioni del settore life science soddisfare i rigorosi requisiti di sicurezza e conformità per la firma elettronica e digitale
Big data fra qualità, integrità e sicurezza: la posizione di Tableau
Qualità, integrità digitale e sicurezza dei big data sono gli argomenti affrontati con Stefano Maio, Country Leader per il mercato italiano di Tableau
Batch, il customer engagement di nuova generazione pensato per il mobile
La startup Batch sta sviluppando una piattaforma di customer engagement dall’approccio mobile-first, pensata per rispondere alle esigenze dei marketer moderni
