Nel CRM retail di Microsoft il cliente è al centro di un ecosistema
Un sistema di CRM retail è ormai indispensabile per gestire i rapporti con i clienti in uno scenario sempre più multicanale. La strada Microsoft passa per l’ecosistema
Le fondamenta Salesforce nel CRM retail su misura di Quix
Per restare fedele a un marchio o a un negozio, ogni cliente ha bisogno di sentirsi unico. Sfruttando il potenziale Salesforce, Quix riesce sviluppare il relativo CRM retail personalizzato
La personalizzazione Avanade al servizio del CRM retail
L’evoluzione degli strumenti di CRM retail non deve deve mettere al centro il rapporto diretto con il cliente, con servizi personalizzati
5G per i veicoli intelligenti e connessi, con Porsche e Vodafone
Al Nardò Technical Center, Porsche Engineering e Vodafone Business hanno realizzato la prima rete privata 5G ibrida d'Europa
L’aiuto Minsait, per un CRM retail che non resti un caso isolato
Raccogliere i dati delle interazioni con i clienti può essere tempo sprecato se non si è in grado di correlarli. L’impegno Minsait per un CRM retail efficiente va anche in questa direzione
In un CRM retail che cambia le regole SAP è già pronta
La maggiore influenza del cliente nelle dinamiche di vendita rende indispensabile un CRM retail su misura. Pronta la risposta SAP
L’idea ITT per un CRM retail fa da te
La flessibilità e la personalizzazione sono i punti forti di vtenext, la soluzione CRM retail di ITT che consente anche di apportare modifiche in autonomia
Per Salesforce il CRM retail è questione di ordine
Anche in un sistema di CRM retail i dati da gestire sono tanti e variegati. Mettere ordine è premessa fondamentale per la soddisfazione dei clienti, della quale si fa carico Salesforce
AWS annuncia AWS Supply Chain e avanza nella direzione incentrata sulle applicazioni
La nuova applicazione cloud migliora la visibilità della supply chain e fornisce informazioni utili per mitigare i rischi ridurre i costi e migliorare le esperienze dei clienti
AWS annuncia Amazon Omics, per archiviare, interrogare e analizzare dati genomici
Amazon Omics è un nuovo servizio che aiuta le organizzazioni del settore sanitario e delle scienze biologiche ad archiviare, interrogare e analizzare dati genomici, trascrittomici, proteomici e altri dati omici e quindi generare insight da tali dati per migliorare la salute e far progredire le scoperte scientifiche.
Infor: sostenibilità e automazione i trend di fashion e retail nel 2023
Infor identifica le principali tendenze che secondo la industry cloud company caratterizzeranno i settori fashion e retail nel 2023
Realtà aumentata a supporto dei retailer durante le Festività
Niantic presenta tre esempi di soluzione creative per trasformare i negozi fisici in esperienze immersive con la realtà aumentata
Dispositivi smart: cresce l’utilizzo ma i consumatori chiedono più sicurezza
Una nuova ricerca di BVA Doxa per UL Solutions analizza in Italia le tendenze d’acquisto di oggetti per la smart home e dispositivi smart personali
Scandit Smart Data Capture sul nuovo Samsung Galaxy XCover6 Pro
Lo specialista delle soluzioni di smart data capture Scandit ha annunciato la collaborazione con Samsung per il nuovo Galaxy XCover6 Pro
IBM: i consumatori sono pronti agli acquisti natalizi, ma c’è incertezza
Secondo lo studio IBM, il 66% dei consumatori è preoccupato per la situazione economica e il 58% prevede di iniziare lo shopping natalizio prima di novembre
Zebra Technologies: il self-service migliora la soddisfazione dei consumatori
Il 15° studio annuale di Zebra Technologies mostra un costante miglioramento nella soddisfazione dei consumatori, con la tecnologia self-service
Onyon, le ordinazioni del Food & Beverage sono sempre più smart
Onyon, l’applicativo che permette ai clienti di ordinare e pagare al tavolo con lo smartphone, annuncia il lancio delle nuove funzionalità
Jabra Perform 45, la nuova cuffia wireless per i dipendenti frontline
Jabra ha annunciato Perform 45, il primo della nuova serie di prodotti Perform, pensato per contribuire alla trasformazione digitale dei dipendenti frontline
Samsung svela l’evoluzione di SmartThings e nuove esperienze sui dispositivi
Con le piattaforme SmartThings e Bixby, integrate e sicure, Samsung intende creare un’esperienza smart sicura, semplice e comoda
Omnicanalità logistica e super fast delivery nella strategia ecommerce
Fabrizio Cascianelli di VTEX Italia, spiega perché occorre integrare omnicanalità logistica e super fast delivery nella propria strategia ecommerce
Connected PIM by Lectra aiuta a ottimizzare le vendite online del fashion
Lectra ha presentato Connected PIM by Lectra, la soluzione di gestione delle informazioni di prodotto progettata per il fashion
Stor.ai e F5 per la cybersecurity dei rivenditori di generi alimentari
La partnership tra F5 e stor.ai offrirà ai retailer funzionalità di Web Application Firewall (WAF) per proteggere le piattaforme di ecommerce
FairePay, inquadrare un QR code con lo smartphone per accedere a un prestito
FairePay è lo strumento dedicato alle PMI italiane retail che permette agli utenti di rateizzare i pagamenti per i propri acquisti
VTEX: il connettore Facebook migliora le vendite nei negozi online
Il connettore per Facebook aggiornato di VTEX consente a brand e rivenditori di ottenere informazioni utili sui clienti per aumentare i tassi di conversione
Insurtech: tecnologia al servizio delle assicurazioni, con wefox
Intervista a Matteo Bevilacqua, CEO di wefox Italy, sull’azienda e sull’attuale scenario del settore insurtech, a livello globale e in Italia
Perché il retail non può permettersi tempi di inattività della rete
Cradlepoint spiega perché il retail non può permettersi tempi di inattività della rete ora che i consumatori sono tornati in negozio
Retail, cinque strategie per il successo nell’era post-Covid
Andrea Ciavarella, Country Manager, Snowflake, spiega come emergere e prosperare in un mercato retail in continua evoluzione
TeamSystem: le utility devono fare leva sul digitale
Abbiamo intervistato Cristiano Zanetti, General Manager Market Specific Solutions di TeamSystem, sul tema delle utility e delle prospettive per il settore
Amazon svela nuove funzionalità per gli sviluppatori di skill Alexa
In occasione della conferenza annuale Alexa Live, Amazon ha svelato nuove funzionalità per gli sviluppatori di skill e i produttori di dispositivi
Timenet, connettività e qualità al servizio di logistica e retail
I tratti distintivi di Timenet, società specializzata nell’offrire soluzioni di connettività Internet e voce e operativa da oltre vent’anni, sono chiari: qualità competenza e prestazioni al servizio dei propri clienti. Lo testimoniano, con grande concretezza, i casi di successo in due settori nevralgici per l'economia italiana: la logistica ed il retail.
Food & beverage: arriva Onyon, l’app che migliora la customer experience
Onyon è l’app per il food & beverage che permette ai gestori di pub, ristoranti e caffetterie di semplificare le ordinazioni e massimizzare le vendite
Amazon Prime Day 2022: i prodotti più venduti in Italia
Prime Day 2022 è stato il più grande Prime Day di sempre a livello globale: i clienti Amazon Prime hanno acquistato più di 300 milioni di prodotti
Checkpoint Systems supporta Penny per la protezione dei prodotti
Penny, la nota catena del Gruppo Rewe, ha implementato un programma di protezione alla fonte in collaborazione con Checkpoint Systems
The Rock Trading, la piattaforma blockchain per le criptovalute
Blockchain: intervista al fondatore Andrea Medri di The Rock Trading, la piattaforma di trading che permette lo scambio di criptovalute.
Timenet, la blockchain aiuta l’operatore telefonico business
La blockchain aiuta Timenet a verificare la soddisfazione dei clienti. Ne abbiamo parlato con Edoardo Morelli, responsabile marketing e comunicazione.
Cegid, soluzioni e acquisizioni per la trasformazione digitale del retail
Cegid, specialista delle soluzioni cloud-based, ha annunciato l'acquisizione di StorIQ e suoi primi clienti pilota per Retail Live Store
Vodafone lancia la tecnologia CAT-M per l’IoT in mobilità
CAT-M, disponibile a livello nazionale, si aggiunge al portafoglio di tecnologie che Vodafone già offre alle aziende: LTE, Narrowband IoT e 5G
Cimea e la blockchain per mobilità ed equivalenze accademiche
Cimea si occupa di mobilità ed equivalenze accademiche, impiegando anche la blockchain. Ne abbiamo parlato con il direttore Luca Lantero.
Oracle: approvata l’acquisizione annunciata di Cerner
Oracle Corporation ha annunciato il 1o giugno che sono state ottenute tutte le approvazioni anti-trust necessarie per il progetto di acquisizione di Cerner
Seed Set, la software house che sviluppa piattaforme blockchain
Abbiamo parlato con William Pividori e Sergio De Prisco di Seed Set, software house che sviluppa piattaforme basate su blockchain.
L’Hackademy di Aulab nel segno della blockchain
Giancarlo Valente, CTO di Aulab, parla della blockchain e di come sfrutta questa tecnologia per i corsi della sua Hackademy.
La blockchain open source di Minsait
Abbiamo intervistato Adriano Gerardelli, direttore Financial Services di Minsait Italia, sulla proposta della sua società in ambito blockchain.
Connected car: un mercato che vale 1,92 miliardi di euro in Italia
In Italia cresce il settore delle auto connesse: nel 2021 il mercato Connected car ha raggiunto un valore di 1,92 miliardi di euro, +8% rispetto al 2020
ANote Music, la blockchain per gli investimenti in diritti musicali
Come impiega una blockchain ANote Music, marketplace europeo per gli investimenti in diritti musicali. Intervista al fondatore Marzio F. Schena.
Kaspersky esplora tutte le possibilità di implementazione della blockchain
Abbiamo intervistato Fabio Sammartino, head of pre-Sales di Kaspersky, sulle tecnologie di blockchain e su come vengono implementate dalla sua azienda.
arcHITects combina blockchain, stampa 3D e crypto design
Crypto design e blockchain anche nell'ambito dell'architettura. Abbiamo intervistato Tomaso Piantini, presidente di arcHITects.
La blockchain secondo IBM
IBM e Blockchain: per saperne di più abbiamo intervistato Emiliano Pacelli, Senior AI Applications Technical Sales Manager di IBM Italia.
Come Dell aiuta i retailer con tecnologie edge innovative
Dell Technologies ha annunciato di aver ampliato le proprie soluzioni edge per aiutare i retailer a offrire customer experience più efficaci
Come Meta aiuta le Pmi a sviluppare un business sostenibile
L’iniziativa “Meta Boost: Guide to Green” si propone di aiutare le Pmi a intraprendere un percorso verso la sostenibilità, per ridurre le emissioni di carbonio e favorire una crescita green
Assistenti vocali: quattro applicazioni innovative per le imprese
Gli italiani si affidano sempre più agli assistenti vocali nella loro vita quotidiana e questa tecnologia è un trend in crescita non solo nelle applicazioni domestiche
