Antonella Camisasca
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Focus sulla Pa per Ipanema in Italia
La filiale appena inaugurata e affidata a Gianni Altamura è pronta a siglare accordi locali con Telco e system integrator.
Softwork cerca nuovi partner nell’Rfid
In procinto di rilasciare un nuovo e più ricco programma di canale, il distributore bresciano punta a rafforzare la propria commuity e a premiare i Solution partner più attivi
Per 9 utenti su 10 troppi tecnicismi nella stampa
Un’indagine europea di Icm Research commissionata da Canon evidenzia i limiti della comunicazione fra chi compra materiale stampato e chi lo vende. Italiani sicuri del proprio sapere.
Banche e retail convergenza già in atto
Una ricerca della School of Management del Politecnico di Milano promossa da Wincor Nixdorf esplora lo stato dell’arte e gli scenari futuribili fra collaborazione e possibili integrazioni.
Think3 apre all’indiretta anche in Italia
Il fornitore di soluzioni nel campo della modellazione solida cerca di Var radicati nel territorio e competenti in sviluppo prodotto e Cad
Il contact center di Enel accende i riflettori sul Crm
La società elettrica adotta il modello di customer service multicanale, centrato su un’interfaccia unitaria per le attività interne ed esterne, dal marketing operativo all’automazione della forza vendita
L’intelligence e la ricerca. C’è chi ci crede e chi no
Anche in Italia ci sono esempi che puntano a lavorare con le Università per sviluppare soluzioni. Ma c’è anche chi preferisce il vecchio stile di R&d in casa
Quel buon senso che deve avere l’imprenditore
Riflette a proposito Patrizio Bof della trevigiana Pat
L’assistente virtuale che sorride e fa domande
Case history: un progetto sviluppato da Kallideas nel nostro Paese
Canale e prodotti “small” per stare vicini alle Pmi
Edisoftware punta alla presenza capillare su tutto il territorio
Il canale e l’economia stanno meglio se c’è il software
Analisi a tutto tondo di un comparto Ict in buona salute e con una crescita positiva. Attraverso alcuni dati di mercato evidenziamo quali potrebbero essere i settori di maggior interesse di business
Made in Italy: ci sono i soldi se c’è il progetto
Dal “Rapporto sugli incentivi alle imprese” del ministero dello Sviluppo economico è emerso che nel 2006 c’è stato un aumento del 48,8% riguardo le agevolazioni concesse. A spiccare sono stati i progetti di innovazione industriale
Il software traina la crescita dell’Ict italiana
+3,4% è il positivo andamento decretato da Assintel nel comparto delle soluzioni. Banche, Industria e Commercio i settori che investono di più
La top ten di Gartner nel 2008
Dicembre 2007
Sono state delineate da Gartner le tendenze che dovrebbero influenzare il mondo It in generale e le imprese in particolare nel corso di...
Focus sul professional per Netgear
Il 2008 del vendor si apre all’insegna della segmentazione del canale e con una nuova offerta Nas
Dall’Università di Innsbruck arriva la sicurezza
Aperta recentemente la filiale italiana di Phion, società austriaca con la sicurezza nel Dna
Occhi puntati sulla vera impresa forte italiana
Che guarda caso è la Pmi. Paolo Preti, docente della Bocconi, spiega perché queste realtà sono l’asse portante della nostra economia
Unire le forze per avere la voce dei grandi
Chi ieri era concorrente, oggi si trova a collaborare. Nasce il “fornitore ideale”, fatto di più realtà che fanno sinergia delle diverse, singole competenze. Intanto cresce la voglia di fare lobby
Sun dovrebbe coccolare di più le comunità
Paladina della collaboratività tra sviluppatori l’azienda sembra dimenticarsi dei casidi eccellenza in Italia. La testimonianza di Fabrizio Gianneschi di Jug Sardegna
Software gestionale in Italia, un futuro a rischio?
Potrebbe scomparire il “Made in Italy” gestionale. L’allarme viene da Fabio Massimo coordinatore nazionale settore Ict dell’Unione Comunicazione e Terziario Avanzato. E voi cosa ne pensate?
Se il tag costa “alzate” la voce per innovare
Dicembre 2007
«Abbattimento degli errori di preparazione, miglioramento del servizio offerto, incremento della produttività. Se in settori come Retail, Distribuzione e Logistica si fa un...
La tecnologia tricolore prospera se sta nelle nicchie
I fornitori Ict italiani “costretti” a specializzarsi per fare fronte alla concorrenza internazionale. Penalizzati dalle dimensioni ridotte e dalla mancanza di finanziamenti per lo sviluppo
La sicurezza è un “open space”
È il parere di Alexander Moiseev, business development manager per il mercato italiano di Kaspersky. I nuovi paradigmi richiedono nuovi strumenti. E il canale…
Il Crm si fa sempre di più con l’e-mail
Dicembre 2007
La multicanalità? Fiorisce anche nelle strutture per il customer service, dove i clienti mostrano di non prediligere più solo il telefono per parlare...
Il cliente italiano? Sempre più multicanale. Ovvero… infedele
Una ricerca rivela che 5,5 milioni di persone spaziano con tranquillità fra i vari canali di vendita. E altri 12 milioni sarebbero in arrivo. Capirli significa vendere “meglio”
Xerox: 2008 sotto il segno della continuità
La multinazionale statunitense si appresta a chiudere l'esercizio fiscale 2007 e abbozza la vision del nuovo anno
In crescita il 2007 di Vocollect Italia
Raccoglie i frutti di tre anni spesi a diffondere la cultura della tecnologia vocale la filiale italiana del fornitore di soluzioni Voice Direct Work
Il Retail continua a guidare la crescita di D-Link
La filiale italiana della multinazionale asiatica si appresta a chiudere l'esercizio fiscale 2007 con 10 milioni di euro in più rispetto a 12 mesi fa
Il customer service? È sempre più via e-mail
Da un sondaggio promosso da Genesys, guadagnano terreno anche gli strumenti del Web 2.0
Zycko sbarca in Italia
Piera Loche (ex Azlan) alla guida della filiale aperta dal distributore paneuropeo specializzato in prodotti di data communication, data storage e data center
Per Virtuozzo ora c’è anche il partner program
A certificare i partner dalla fine di questo mese sarà Ready Informatica, a oggi, unico distributore in Italia del produttore di soluzioni per la virtualizzazione
Il VoIp di Avm parla sempre più italiano
La conquista del mercato da parte del produttore tedesco passa da nuovi prodotti, dall'ampliamento del parco distributori e dal lancio di un sito dedicato
L’occhio di Sap su Soa e media impresa
Al Sap World Tour 2007 Augusto Abbarchi, amministratore delegato della filiale italiana, annuncia i risultati della country e parla di un business alla velocità del cambiamento
Sempre più “vertical” il canale dei PartnerFirst di Zebra
Bilancio del produttore di soluzioni per l'Identificazione automatica a un anno dal lancio del nuovo programma di canale
È pronta per l’ufficio la stampa a colori di Brother
Il produttore giapponese entra nell'arena delle apparecchiature laser a colori con tecnologia proprietaria
A Socomec il distributore piace locale
Per fine estate in arrivo una nuova serie di Ups per il canale It
Il Raee è qui. I consorzi pure
Il prossimo 1° luglio la normativa entrerà in rigore, ma la sensibilizzazione sul tema non cessa e per le terze parti può trasformarsi in business
Spunti per far business nella stampa a colori
Xerox torna a Ferrara a riproporre la formula del costo pagina prestabilito. Ampliata la gamma di prodotti e introdotto un tool on line per il calcolo della convenienza
Vendor a confronto per passare da sicurezza a business continuity
A Ict Trade hanno detto la loro Cisco, Ibm, McAfee e Trend Micro
Dimmi che strumenti marketing usi, ti dirò in che era digitale sei
Blog, Crm, e-mail marketing, flyer, volantini e quant'altro. Cambia il modo in cui le aziende entrano in contatto con i propri interlocutori
Propositivi, non pietisti in un Sistema Italia che non c’è
Disilluso dal ruolo delle Istituzioni, Maurizio Cuzari invita a non aspettare che siano i governi a far succedere le cose







































