Tag: ServiceNow
AI e lavoro: la metà degli italiani la usa già per scrivere email e post social
Secondo il nuovo studio ServiceNow, il 53% ritiene anche che l’AI sia la più grande opportunità per il proprio futuro lavorativo
ServiceNow lancia Vancouver: l’AI generativa potenzia tutti i workflow aziendali
La Now Platform di ServiceNow porta l'intelligenza artificiale generativa nelle operations, per favorire la crescita e contribuire a ridurre i costi
ServiceNow: L’intelligenza artificiale e le competenze del futuro
È ormai chiaro come l’intelligenza artificiale stia cambiando il mondo. In particolare, per quanto riguarda il posto di lavoro, le tecnologie rese possibili dall'intelligenza...
ServiceNow: il ruolo essenziale dell’AI nei servizi ai dipendenti e ai clienti
Preservare la dimensione umana nei servizi ai clienti e ai dipendenti: il ruolo essenziale dell'AI e delle piattaforme tecnologiche, secondo ServiceNow
ServiceNow, Nvidia e Accenture partner per l’AI generativa per le aziende
ServiceNow, Nvidia e Accenture annunciano AI Lighthouse, un programma per accelerare lo sviluppo e l'adozione di capacità di AI generativa a livello enterprise
ServiceNow espande le sue funzionalità di intelligenza artificiale generativa
ServiceNow annuncia l'ampliamento delle funzionalità di intelligenza artificiale generativa, la case summarization e il text-to-code, per aumentare la velocità, la produttività e il valore per i clienti
ServiceNow: le tecnologie ESG migliorano i risultati
Il punto di vista di Pierluigi Pace, Inspire Value Senior Principal Strategist, ServiceNow Italia, sulle tecnologie ESG: ambientali, sociali e di governance
Automazione end-to-end per le imprese, con Juniper e ServiceNow
Juniper Networks e ServiceNow collaborano per offrire automazione end-to-end per il provisioning e il monitoraggio dei servizi di rete enterprise
Intelligenza artificiale, come controllarla per ottenere i migliori risultati
Dave Wright, Chief Innovation Officer ServiceNow, spiega come utilizzare in modo etico ed efficace l'intelligenza artificiale sul lavoro
ServiceNow presenta la sua nuova soluzione di intelligenza artificiale generativa
ServiceNow presenta Now Assist for Virtual Agent, l’ultima soluzione di intelligenza artificiale generativa, progettata appositamente per creare esperienze di conversazioni più reali nell’ottica di un self service più intelligente.
ServiceNow e Nvidia annunciano una partnership per creare un’intelligenza artificiale generativa
ServiceNow e Nvidia hanno annunciato oggi una partnership per lo sviluppo di capacità di intelligenza artificiale generativa di livello aziendale in grado di trasformare i processi aziendali con un'automazione del workflow più rapida e intelligente.
ServiceNow applica la potenza dell’AI generativa alle applicazioni aziendali
ServiceNow ha annunciato novità significative della Now Platform, che abilitano nuovi modi di lavorare, più veloci ed efficienti
Claroty: nuove integrazioni con ServiceNow per rispondere alle vulnerabilità
Il rilevamento approfondito delle risorse XIoT e la gestione delle vulnerabilità di Claroty sono ora disponibili anche tramite la piattaforma ServiceNow
ServiceNow: 5 tendenze tra dati, talenti e metaverso
Filippo Giannelli, Country Manager di ServiceNow Italia, indica le cinque tendenze chiave che determineranno il futuro delle strategie aziendali nel 2023.
Red Hat Insights migliora gli insight del cloud ibrido con nuove funzionalità
Red Hat ha annunciato di aver espanso la visibilità dei workflow nel cloud ibrido con nuove funzionalità di Red Hat Insights; tra questi, le integrazioni per ServiceNow e Slack,
ServiceNow acquisisce Era Software
ServiceNow ha annunciato oggi di aver firmato un accordo per l’acquisizione di Era Software, società innovative nel campo dell’osservabilità e della gestione dei log....
ServiceNow abilita la digital transformation in ambienti complessi
L'ultima release della Now Platform di ServiceNow permette alle persone di svolgere al meglio il proprio lavoro e accelerare l'innovazione su larga scala
ServiceNow e Qualtrics migliorano l’assistenza a dipendenti e clienti
Qualtrics e ServiceNow hanno annunciato una nuova app che aiuta a migliorare le esperienze di servizio clienti e dipendenti
ServiceNow modernizza le attività di procurement in tutta l’azienda
La nuova soluzione ServiceNow offre automazione e visibilità end-to-end, per migliorare la produttività dell'approvvigionamento
A Knowledge 2022 ServiceNow presenta le ultime novità della Now Platform
ServiceNow, azienda di primo piano nello sviluppo di piattaforme applicative per la gestione di workflow digitali, presenta all’evento Knowledge 22 tre nuove soluzioni della...
App mobili sul posto di lavoro: tre tendenze che guidano l’adozione
Jon Sigler, senior vice president of Now Platform di ServiceNow, indica tre tendenze che stanno determinando l'adozione di app mobili sul posto di lavoro
ServiceNow: il 2022 è l’anno dell’innovazione continua
La trasformazione continua era e rimane la chiave per stare al passo con i tempi per ServiceNow, che indica quali trasformazioni possiamo aspettarci prossimamente
ServiceNow mette il turbo alla produttività con l’iperautomazione
Lo specialista dei workflow digitali ServiceNow ha presentato San Diego, l’ultima release della Now Platform
ServiceNow, Ulrik Nehammer è il nuovo Presidente EMEA
Ulrik Nehamme è il nuovo Presidente EMEA di ServiceNow. Succede a Paul Smith, a sua volta promosso a nuovo Chief Commercial Officer globale
Firma elettronica, Adobe Sign si integra con Veeva Vault
L'integrazione tra Adobe Sign e Veeva Vault rende più facile per le organizzazioni del settore life science soddisfare i rigorosi requisiti di sicurezza e conformità per la firma elettronica e digitale
Amazon Connect, il contact center su cloud vuol diventare più efficiente
Aws ha annunciato la disponibilità generale di due funzionalità che erano in preview e il lancio di una nuova per Amazon Connect, il contact center cloud omnichannel facile da usare
Lavoro ibrido: nuova app ServiceNow per collaborare su Microsoft Teams
ServiceNow espande la partnership strategica con Microsoft con una nuova app collaborativa in Teams che ottimizza il flusso di lavoro dei dipendenti
Apptio è disponibile come soluzione certificata nel ServiceNow Store
Apptio approfondisce l'integrazione con ServiceNow, annunciando la sua prima soluzione certificata disponibile nel ServiceNow Store.
ServiceNow, la trasformazione digitale per le risorse umane è adesso
Come cambia il mondo delle HR, alle prese con la trasformazione digitale? Risponde Antonio Rizzi, Director, Solution Consulting ServiceNow Italia
ServiceNow compra Lightstep: obiettivo osservabilità delle applicazioni
L'acquisizione di Lightstep aiuterà gli utenti di ServiceNow ad accelerare la trasformazione digitale con flussi di lavoro orientati all'azione e alla conoscenza
ServiceNow, il cloud intelligente volano della trasformazione digitale
La trasformazione digitale non è un concetto astratto, ma una necessità per tutte le realtà italiane. Come affrontarla, e quali sono i punti chiave? A raccontare il punto di vista di ServiceNow è Bernardo Palandran, Channel & Alliance Director – Mediterranean Region
ServiceNow annuncia l’acquisizione di Passage AI
ServiceNow prosegue lastrategia di acquisizioni mirate, annunciando l'accordo con Passage AI. Deep learning, Ai e chatbot multilingua si aggiungono a Now
ServiceNow, così i cambiamenti dell’IT dei prossimi anni
Se in un percorso di rinnovamento non si progredisce in modo produttivo, bisogna prendere una strada che porti a uno stadio di stabilità. Ci spiega come Nicola Attico, Senior Advisory Solution Consultant di ServiceNow
Adobe Summit 2019, va in scena il futuro della customer experience
L’innovazione nella customer experience management passa dall’evento di Adobe, da cui arrivano tanti annunci di nuove soluzioni e partnership
Utilizzo dell’intelligenza artificiale nel customer service
Le tecnologie di intelligenza artificiale stanno rivoluzionando anche il customer service: in Europa nel comparto la usa un’azienda su tre
Aprire i ticket direttamente dalla chat con Virtual Agent
ServiceNow ha realizzato Virtual Agent, una soluzione per risolvere velocemente le richieste degli utenti che fornisce risposte personalizzate basate sul contesto
ServiceNow: il machine learning aiuta l’automazione
ServiceNow ha aggiornato la sua piattaforma con molte novità, in gran parte incentrate su elementi di machine learning e intelligenza artificiale
Fujitsu compra Symfoni ESM per crescere nel cloud
L’acquisizione del provider di punta di ServiceNow in Europa del Nord raddoppia la capacità di Fujitsu di fornire soluzioni di Enterprise Service Management in modalità SaaS
