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Cybersecurity, si teme un’esondazione dei problemi

Trend Micro ha presentato le previsioni per il 2019: gli attacchi colpiranno aziende, governi, fabbriche, case e finanche gli individui

Reply traccia tre percorsi per l’intelligenza artificiale

Analisi, interfacce, automazione sono le tendenze individuate dalla piattaforma di Reply per il rilevamento e monitoraggio Trend Sonar

Le cinque tecnologie digitali che miglioreranno i servizi pubblici italiani

Nel suo ultimo rapporto sull’innovazione, Minsait, business unit di Indra, elenca le cinque tecnologie disruptive per migliorare i servizi pubblici

Come evolverà l’IT aziendale da qui al 2025

Le previsioni di Oracle: un nuovo cloud, intelligenza artificiale, automazione, sicurezza ridisegneranno completamente l'IT aziendale nel giro di sei anni

Assistenti virtuali: entro tre anni li userà un lavoratore su quattro

L’ultima analisi di Gartner prevede che il 25% dei lavoratori digitali utilizzerà quotidianamente assistenti virtuali entro il 2021

2019, l’anno della svolta vocale: digiteremo meno, parleremo di più

Il consumatore oggi dimostra di essere a proprio agio con la tecnologia vocale. Le aziende devono prenderne atto e adeguare la customer experience

Europadonna, il nuovo sito italiano che informa sul tumore al seno

Con bot, geolocalizzazione e medici disponibili in chat, Europadonna.it è un nuovo sito sul tumore al seno varato dalla coalizione creata da Umberto Veronesi

Italia4blockchain, nasce l’associazione dedicata alla blockchain

Al Blockchain Forum Italia è stata annunciata la creazione di Italia4blockchain, la prima associazione italiana di categoria italiana dedicata alla tematica

Il business digitale in Emea ha raggiunto la maturità

Un sondaggio di Gartner rileva che il business digitale nella regione Emea ha raggiunto la maturità e che i Cio sono pronti a scalare
intelligenza artificiale

Sistemi cognitivi e intelligenza artificiale per innovare i processi aziendali

La crescita della spesa nei sistemi di intelligenza artificiale è un trend destinato a trasformare i processi operativi e decisionali delle aziende, su tutte quelle del retail e della sanità

Come cambiano i sistemi di IVR conversazionale con il machine learning

Automazione, sistemi ibridi e multicanalità per Assist Digital sono gli asset su cui puntare per trasformare sistemi Ivr, call center e customer care
ServiceNow intelligenza artificiale

Utilizzo dell’intelligenza artificiale nel customer service

Le tecnologie di intelligenza artificiale stanno rivoluzionando anche il customer service: in Europa nel comparto la usa un’azienda su tre

Il CFO del futuro deve lavorare in cloud

I sistemi Erp tradizionali, on-premise, non danno più ai CFO e ai loro team gli strumenti necessari, il passaggio al cloud, e al machine learning, è inevitabile

OneDay e Pitti, la digital transformation applicata

Una ricerca di Talent Garden sulla digital transformation delle Pmi ha messo in evidenza due casi emblematici di realtà italiane nei campi finance e fieristico

Al via Technology Hub, tre giorni con le tecnologie emergenti

100 appuntamenti in tre giorni per conoscere da vicino le tecnologie emergenti. Questo è Technology Hub, dove 01net parlerà di cloud e di digital health

Customer service in cerca di equilibrio fra umano e artificiale

Sono tramontati i tempi in cui il customer service serviva solamente come supporto post vendita. Nel sistema digitale ci sono i chatbot e i dispositivi connessi che scatenano le relazioni, che vanno gestite

Technology Hub, tre giorni con le tecnologie emergenti

Torna Technology Hub, la tre giorni di formazione e cultura professionale sulle tecnologie emergenti, con un grande salone espositivo e oltre 100 convegni a ingresso gratuito, dal 17 al 19 maggio a Milano al MiCo
trasformazione digitale

Technology Hub, tre giorni con le tecnologie emergenti

Torna Technology Hub, la tre giorni di formazione e cultura professionale sulle tecnologie emergenti, con un grande salone espositivo e oltre 100 convegni a ingresso gratuito, dal 17 al 19 maggio a Milano al MiCo

Nasce il conto corrente con l’intelligenza artificiale

In Gran Bretagna Metro Bank sta lanciando un conto corrente dotato di intelligenza artificiale che analizza i modelli di spesa delle persone

Booking punta sull’intelligenza artificiale per battere Airbnb

Il mondo delle piattaforme dedicate all'hospitality è in fermento perché Booking ha deciso di cambiare pelle e vede Airbnb, soprattutto negli Usa, come il principale concorrente. E per vincere ricorre anche al chatbot

Tim e Microsoft portano l’intelligenza artificiale al telefono

Dai Big data ai chatbot: nell'ottica di una continua trasformazione digitale della propria offerta Tim ha avviato una partnership con Microsoft per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale

Suse, il valore open è nella libertà di scelta

Il concetto open, redefined permea la proposta Suse e si traduce in sviluppo agile e rivisitazione del software esistente. Perché nulla è per sempre, come spiega Carlo Baffé

Intelligenza artificiale per la Pubblica amministrazione che verrà

L'AgId ha realizzato un libro bianco che parla di intelligenza artificiale nella Pubblica amministrazione. Il primo passo di un percorso per il quale sono stati stanziati cinque milioni di euro per lo sviluppo di progetti pilota

Banca, le dieci keyword per sopravvivere con la tecnologia

Accenture ha descritto i dieci trend tecnologici che caratterizzano il presente e il futuro della banca. Dal cloud alle fintech, dagli analytics all’intelligenza artificiale

Ambrogio, il bancario virtuale creato con Watson

Più di un chatbot: Banca Credito Valtellinese ha realizzato Ambrogio, un consulente virtuale alimentato da Ibm Watson, che supporta gli operatori di sportello nel lavoro e interazione con i clienti

Microsoft, Capgemini e Adobe innovano la customer experience

Dalla campagna marketing al sentiment post vendita: una nuova piattaforma basata su Dynamics 365 Customer Engagement e Adobe Campaign punta a consentire ai retailer di ottimizzare il customer journey

Con un algoritmo Costa Crociere riduce lo spreco di cibo

La flotta di Costa Crociere adotta il programma 4goodfood che punta all'eliminazione del 50% degli sprechi alimentari entro il 2020. E parte anche il chatbot per dialogare con le agenzie di viaggio

L’intelligenza artificiale serve anche a pagare meno tasse

Si tratta di uno dei possibili utilizzi di machine learning e intelligenza artificiale. Ma c'è anche la funzione predittiva e l'eliminazione dei lavori ripetitivi. E non necessariamente con la diminuzione dei dipendenti

Intelligenza artificiale ancora agli albori in Italia

Secondo l'Osservatorio Artificial Intelligence del Polimi le soluzioni di intelligenza artificiale più utilizzate dalle aziende italiane sono quelle per Intelligent data processing e chatbot. Nel mondo, i settori più avanti nell’adozione di progetti sono quelli bancario, automotive, energia, logistica e Telco
intelligenza artificiale

Intelligenza artificiale, i risultati della prima ondata nelle aziende

Secondo l'Harvard business review le prime imprese che si avvicinano all'intelligenza artificiale rischiano di rimanere deluse. Una storia già vista con l'arrivo di Internet e del cloud. Ma chi trova il modo conveniente di perseverare otterrà risultati

Come gli analytics stanno preparandoci il futuro

Per Qlik ora siamo nell'era dell’alfabetizzazione dei dati: i trend che riguarderanno gli analytics e che ci porteranno all'intelligenza aumentata

Assistenti vocali in Italia, tre anni sono pochi

Secondo Piergiorgio Vittori di Spitch, società che realizza tecnologie vocali, non è il momento di trionfalismi: sul nostro mercato consumer deve ancora maturare appieno la necessità degli assistenti vocali, anche se i chatbot stanno diffondendosi
Carrello retailer

Intelligenza artificiale nei negozi per battere l’ecommerce

All'ultima edizione del Nrf di New York presentate alcune soluzioni che prevedono l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nei negozi. Consigli ai clienti a situazione in tempo reale degli scaffali

Marketing digitale, c’è ancora spazio per gli sms

L’sms marketing funziona perché è indirizzato solo a contatti provati e il tasso di lettura ha picchi del 95% entro i primi 15 minuti

Walmart con Kepler risponde ad Amazon Go

Il progetto Kepler di Wallmart punta alla realizzazione di un negozio tecnologico sull'onda di Amazon Go. Ma la società sta sviluppando anche un'assistente personale per una clientela urbana diversa dal proprio target abituale

Ricerca di personale: i quattro trend secondo Linkedin

Secondo l'annuale Global Recruiting Trends di Linkedin i trend nel campo della gestione delle risorse umane sono la diversity inclusion, nuovi strumenti per i colloqui, analisi dei dati e intelligenza artificiale

Le otto tendenze del retail, fra smart shop e pagamenti

Publicis in uno studio elenca le otto principali tendenze dl mondo retail. I pagamenti sempre più sicuri, le consegne puntuali e la diffusione dell'automazione nelle relazioni con la clientela

CES 2018: con Netatmo l’intelligenza artificiale entra in casa

Il nuovo assistente personale Smart Home Bot di Netatmo permette di gestire i dispositivi della smart home con comandi vocali o tramite gesti

Microsoft migliora Bing con intelligenza artificiale

In occasione di un evento speciale incentrato sull'intelligenza artificiale svoltosi a San Francisco, Microsoft ha annunciato una serie di aggiornamenti di funzionalità di Bing,...

Un robo advisor per gli investimenti dei millennial

Morgan Stanley debutta con un proprio robo advisor. Cosa sono i nuovi strumenti automatici che con algoritmi e intervento umano permettono di allargare la platea degli investitori

Intelligenza artificiale vuol dire avere robot al servizio dell’uomo

Serve approfondire come le tecnologie con intelligenza artificiale impattano sul futuro delle società e sul lavoro. Lo facciamo con Roberto Chinelli di Avanade

Il futuro del business è nelle tecnologie vocali

Spitch è una società svizzera, di matrice russa, che consegna alle aziende tecnologie vocali con cui fare business. Ora punta sull'Italia e gli italiani

Cyber security, appuntamento a Milano

Cyber security, cloud e big data: la sicurezza al servizio delle aziende connesse, a Technology Hub, dal 17 al 19 maggio 2018 a Milano
banche

Perché le banche retail adotteranno il modello Amazon

Ecommerce, chatbot e analisi predittiva cambiano il modo di relazionarsi con i clienti e le banche devono adeguarsi, anche con il cloud
Fabio Spoletini Country Manager Oracle cloud aperto

Oracle enterprise cloud, missione compiuta

Il country manager Fabio Spoletini ha spiegato a che punto è la strategia cloud di Oracle e cosa significa questo risultato per clienti e partner

Le tecnologie emergenti che cambieranno la pubblica amministrazione

Dalla stampa 3D per gli interventi chirurgici alle piattaforme IoT per l’assistenza remota ai malati: ecco le tecnologie che cambieranno il rapporto fra Stato e cittadino

Marketing conversazionale: iAdvize finanzia lo sbarco negli Usa

La startup specializzata in marketing conversazionale ottiene 32 milioni di euro per rafforzare la sua posizione in Europa ed entrare nel mercato statunitense

Intelligenza artificiale nel destino del retail

L'intelligenza artificiale ha dominato le discussioni del Shoptalk Europe, il meeting di Copenhagen dedicato all’innovazione nel mondo retail

Il cloud è il futuro dell’IT, parola di Oracle

All'OpenWorld di San Francisco il Ceo di Oracle Mark Hurd ha fatto il punto sul futuro del business: tutti i dati aziendali saranno archiviati in cloud

C’è l’intelligenza artificiale al centro di tutte le soluzioni Oracle

Dal cloud alle applicazioni, dalle chatbot alla gestione delle risorse umane, l'intelligenza artificiale è alla base di tutta l'offerta, che ora incorpora anche blockchain
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