Retail digitale e tecnologie: il bisogno di idee
I progetti concreti che hanno cercato di cambiare davvero le dinamiche del mercato puntando sul retail digitale restano sempre pochi, eppure lo spazio di manovra c’è
RFID attivo per migliorare l’esperienza d’acquisto
I retailer scelgono l’RFID attivo per migliorare l'esperienza dei clienti
Per Zebra Technologies il retail è sempre più smart
La società è sempre più orientata verso prodotti intelligenti e connessi. Ce ne parla James Morley-Smith, CTO EMEA di Zebra Technologies
Arca ottimizza i processi con Infor CloudSuite Industrial Machinery
La società di progettazione di soluzioni per la cash automation usa la suite Infor ERP per globalizzare i processi interni
Come funziona l’IT dei negozi Lovable
Lovable implementa Yourcegid Retail come soluzione strategica per rendere i centri di consulenza della bellezza più vicini alle esigenze dei consumatori
Nel futuro del retail c’è il piccolo negozio automatizzato
Piccolo, autonomo e senza staff: Moby Mart è la versione futuribile dei punti vendita che il retail ha fatto scomparire
Customer Journey: alleanza fra Splio e Commanders Act
Una partnership che ha l’obiettivo di supportare i brand nel perfezionamento della relazione con il customer dal primissimo contatto
Barilla attua la social collaboration di stabilimento
Lo fa con una app creata su indicazioni provenienti dalla linea produttiva. Ne ha parlato al Google Next di Milano la digital engagement manager, Stefania Ardrizzoia
Usare Snapchat per la selezione del personale: il caso McDonald’s
Il gigante dei fast food passa attraverso Snapchat per raggiungere i suoi dipendenti potenziali: obiettivo 250 mila assunzioni stagionali
Come Unieuro ha la visione organica sul magazzino
Oracle Retail consente di anticipare la domanda e semplificare l’operatività del magazzino, migliorando ulteriormente la logistica del retailer
Granarolo comunica con il personale con Workplace by Facebook
Il personale dei 17 stabilimenti italiani e quello delle corrispondenze estere ha a disposizione una piattaforma digitrale aziendale pervasiva e bidirezionale
Ikea e Apple alleate per la realtà aumentata
Il produttore di mobili sta lavorando a un'app di realtà aumentata per cambiare il modo in cui sceglieremo e acquisteremo in negozio
Com’è fatta la scarpa che nasce dalle alghe
La scarpa Vivobarefoot Ultra 3 è prodotta con la eco-plastica Bloom Foam tratta dalle alghe: non è a impatto zero, ma è sostenibile
Tessuti smart, spazio ai progetti sui denim
Levi’s (con Google) e Spinali Design portano avanti il nuovo concetto di smart denim, ma lo fanno con approcci diversi
Esselunga adotta Satispay per i pagamenti da mobile
L’accordo fra il retailer e il sistema di mobile payment sarà applicato a tutti i 154 punti vendita entro la fine dell’estate
Retail: Mauden fa toccare la customer experience
La società italiana si ritaglia un ruolo da system integrator per la digital transformation e vara un proprio prodotto destinato a cambiare l'interazione sul punto vendita
Arrivano gli abiti stampati in 3D davvero indossabili
Gli abiti stampati 3D spesso sono d'effetto ma scultorei, il progetto Modeclix ha portato alla creazione di elementi più simili ai normali tessuti
Una catena del freddo smart può aiutare il clima
La lotta al surriscaldamento climatico può beneficiare dalle iniziative IoT sulla catena del freddo. Ce lo spiega Dermot O'Connell di Dell EMC, che chiama in causa il retail
Basta Excel: Zalando pianifica le collezioni con un sistema Mfr
La piattaforma di moda online ha implementato la soluzione TXT Retail per fare Merchandise Financial Planning
Come fare i pagamenti nella realtà virtuale
Anche negli ambienti virtuali ci troveremo ad acquistare beni e servizi, Worldpay ha sviluppato un sistema per i pagamenti direttamente in VR
Industria alimentare: la buona gestione IT di Morato Pane
Il responsabile dei sistemi informativi della società vicentina, Vincenzo Bua, ci spiega come si compete nell'industria alimentare gestendo una produzione diversificata
Merchant: zero commissioni sulle vendite con una app
L'app DropPay di A-Tono Payment Institute offre transazioni illimitate e un Crm per la completa gestione dei clienti
Thron: il mestiere di capire gli interessi dei clienti
Se l'intelligenza artificiale capisce la persona, il machine learning prevede i suoi interessi: la tecnologia della società di Padova punta ai clienti digitali
Riportare lo shopping in store con una app
È la proposta di CheckBonus, che tra tecnologia e marketing, propone un percorso a quattro step per riportare lo shopping in store
Customer experience: al retail serve un ottimizzatore
JDA presenta una tecnologia per il retail che trasforma i flussi di dati in attività dinamiche, migliorando l'esperienza dei clienti e le vendite
Retail: come integrare asset tracking e rete Wi-Fi
Lo fa Aruba, società di Hewlett Packard Enterprise, con una soluzione di asset tracking basata sull'utilizzo di tag economici
Smart textiles: il futuro è degli abiti con emozioni
Una direttrice di sviluppo degli smart textiles è collegare l’aspetto esteriore degli abiti con le emozioni di chi li indossa. Con risultati a volte molto particolari.
Sewbot nuova frontiera della robotica per il fashion
Nuove tecnologie e robot come i cosiddetti sewbot possono automatizzare tutta la produzione di abbigliamento, con risvolti positivi per il reshoring
Customer experience: quanto conta la recensione vera
Morini Rent ha adottato Feedaty per fornire ai clienti un servizio certificato di recensione sull’esperienza di noleggio
Fashion: blockchain per la tracciabilità nella produzione dei capi
Usare blockchain come piattaforma di tracciabilità permette di registrare la storia dei prodotti senza possibilità che questa venga modificata
Intelligenza artificiale per acquisti online: ecco Cleo
Il personal shopper virtuale si basa su un software di intelligenza artificiale sviluppato in Italia dai giovani fondatori di Caesaroo.com
NutriBees: dal nutrizionista al piatto pronto
Al via in Italia NutriBees, piattaforma online che personalizza e consegna a domicilio piatti approvati dal nutrizionista. In preparazione snack salutari
Fashion e tecnologia: cosa cercano gli investitori
La fashion technology ha molte forme: ma quali possono convincere i venture capital che il progetto che hanno di fronte è davvero innovativo?
Ecommerce: Amazon va alla guerra dei bot
I prezzi sui principali siti di ecommerce variano più volte al giorno grazie al lavoro di innumerevoli bot e Amazon vuole avvantaggiarsi sulla concorrenza. Ma i bot “cattivi” diventano un problema più ampio.
Come i chatbot possono aiutare il marketing
Creare chatbot è sempre più semplice, ma se questi non portano un vero valore percepito dal cliente non possono essere di vero aiuto per le iniziative marketing
Con Echo Look Amazon vuol conquistare il fashion
Echo Look è un assistente pronto a dare consigli sullo stile dell'abbigliamento. E il primo passo per trasformare Amazon nel fornitore più comodo anche in campo fashion.
X-Pay fa attivare l’ecommerce in 48 ore
Varato da CartaSi con le banche partner il servizio online multicanale X-Pay. È chiavi in mano e personalizzabile, serve a gestire i pagamenti, che siano sporadici o ricorrenti
Il futuro è dell’unified commerce
Mercato italiano digital commerce a 23 miliardi di euro nel 2017. Suggellata la parità fra prodotti e servizi, con scontrino medio rispettivamente di 80 e 230 euro
Retail omnichannel, serve un inventario olistico
Andrea Natale, marketing manager di Tyco Integrated Fire & Security risponde al nostro articolo e punta l'attenzione sull'inventory intelligence
Capire il consumatore, questo è il problema
Un'indagine di Talend rileva un calo della fedeltà ai brand nonostante le iniziative focalizzate completamente sul consumatore
Food: machine learning per l’approvvigionamento del fresco
Nel fresco non è semplice trovare l'equilibrio ottimale tra opportunità di maggiore vendite e rischio di scarti: il machine learning può aiutare
Customer experience: cosa non funziona
Secondo una ricerca di Axway e Idc, gli approcci alla customer experience sono inadeguati: due aziende su tre non hanno ancora una vista unica del cliente
Oracle mette intelligenza artificiale nelle app per il retail
L’intelligenza artificiale può far fare un salto di qualità alla gestione della customer experience da parte di marketing, vendite e servizi
Omnichannel e retail, percorso obbligato
Per alcuni l'approccio omnichannel nel retail è un dato di fatto, in realtà pare esserci ancora molta strada da fare. Perché il tema è comunque un "must" per qualsiasi retailer e la sua IT.
Fashion, la filiera cerca l’integrazione
Reattività e collaborazione nella filiera sono gli obiettivi delle aziende del fashion, che usano l'Ict per raggiungere obiettivi non standardizzabili a priori
Amazon Pay, Apple Pay e PayPal: i pagamenti sono digitali
L'arrivo di Amazon Pay in Italia è un altro passo verso il cambio delle abitudini di acquisto online. E non solo.
Food: quando e come fare dynamic pricing
Il dynamic pricing è una vecchia conoscenza di qualsiasi consumatore, ma le applicazioni in campo food sono ancora relativamente limitate. Ecco chi se ne può avvantaggiare e con quali cautele.
Una cantinetta smart fa controllare i vini
Presentata al Vinitaly, la cantinetta intelligente permette di monitorare i vini via WiFi attraverso una web app e di prepararli per il servizio
Customer experience potenziata da Genesys
Il nuovo portafoglio della Customer Experience Platform omnicanale è disponibile in versione cloud e on-premise
Ecommerce, la spesa no food diventa Smart
E attivo dalla scorsa settimana un sistema di ecommerce che introduce un nuovo modo di fare la spesa di articoli no food facendoseli recapitare a...




























































