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WhatsApp Business Infobip

WhatsApp Business, così Infobip aiuta le aziende ad aumentare le conversioni

Le nuove funzioni di WhatsApp Business insieme a Infobip aiutano i brand a migliorare la customer experience, ottenere nuovi lead, aumentare conversioni e vendite
Meta AI

Meta integra l’AI in WhatsApp, Messenger, Instagram e Facebook

A Connect, Meta presenta nuove esperienze e funzionalità AI progettate per dare agli utenti gli strumenti per essere più creativi, espressivi e produttivi
phone unsplash

Proofpoint: come gli attacchi di smishing sfruttano i provider di messaggistica mobile

Lo smishing è un problema complesso, ma risolverlo è fondamentale per mantenere elevata la fiducia nella telefonia mobile, secondo Proofpoint
Bitdefender

Bitdefender protegge le chat delle app di messaggistica su mobile

La nuova tecnologia di alert di Bitdefender rileva i link dannosi e avvisa gli utenti su WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Discord
Customer service Zowie

Il customer service è motore di vendite: ecco il machine learning di Zowie

Zowie è una soluzione di customer service potenziata dall’intelligenza artificiale che automatizza le domande ripetitive, costruisce relazioni e trasforma il supporto clienti in vendite
Messenger Instagram Meta

Meta, il private messaging sarà più sicuro in Messenger e Instagram

Meta ha condiviso il suo approccio sul come rendere la messaggistica privata più sicura nelle app di Messenger e Instagram, e prevenire truffe e abusi
Facebook

Facebook Shops, funzioni potenziate per utenti e aziende

Facebook ha annunciato nuove funzionalità che consentono agli utenti di fare acquisti attraverso le sue app e alle aziende di personalizzare le esperienze di shopping online con gli annunci
conversational commerce Charles

Charles, la suite di conversational commerce per lo shopping online

Charles è una startup berlinese il cui obiettivo è quello di aiutare le marche a essere pionieri del conversational commerce mediante l’integrazione di sistemi di commercio elettronico, app di chat e bot in un unico design intuitivo
Facebook

Facebook, Instagram e Messenger verso un’esperienza d’uso unificata

Facebook ha avviato i test della nuova funzionalità Accounts Center nelle impostazioni di Facebook, Instagram e Messenger, per un’esperienza unificata e cross-app
Facebook Portal

Facebook Portal, videochiamate fino a 50 persone con Messenger Rooms

Tra le nuove funzioni introdotte con l’ultimo aggiornamento per Facebook Portal, c’è la possibilità di eseguire videochiamate con Messenger Rooms, con link di chat video condivisibili con un massimo di 50 persone
MessageBird

MessageBird, la nuova comunicazione omnicanale tra aziende e clienti

MessageBird trasforma le pagine statiche in conversazioni dinamiche, per consentire ai clienti di comunicare con l’azienda su ogni canale: web, app, live chat, messaggistica WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS e altro
Messenger Rooms

Videochiamate, stanze virtuali in Messenger e Facebook con Rooms

Messenger Rooms consente di creare delle stanze virtuali e ospitare videochiamate gratuite con un massimo di 50 persone senza limiti di tempo, da Messenger e Facebook, dalle app mobili e sul desktop
messenger rooms

Messenger Rooms, la risposta di Facebook per le videochiamate di gruppo

Anche Facebook entra nel mondo delle videochiamate di gruppo, e lo fa con il nuovo Messenger Rooms: stanze virtuali che ospitano fino a 50 persone
Facebook Messenger

Smart working, si può usare Facebook Messenger anche su desktop

Facebook Messenger arriva sul desktop con le applicazioni per macOS e Windows che consentono di rimanere connessi ed eseguire video chat anche da computer, come ulteriore strumento di smart working
Telegram 6

Smart working, Telegram organizza le conversazioni con le cartelle chat

L’ultima versione dell’app di messaggistica Telegram 6 introduce nuove funzioni rivolte a incrementare la produttività, utili per gli utenti che mettono in pratica lo smart working e devono gestire numerose conversazioni
Facebook Pay

Facebook Pay, pagamenti digitali con Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp

Facebook consolida l’attività nel settore dei pagamenti digitali con Facebook Pay, per transazioni con Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp
chiamate via app Opensignal

Chiamate via app, la qualità a livello mondiale

La società di analisi Opensignal ha valutato la qualità e l’esperienza d’uso delle chiamate via app nel mondo e stilato una classifica: Italia 35esima
Facebook Portal

Facebook Portal, nuova gamma anche in Italia

Facebook amplia la famiglia di dispositivi smart Facebook Portal con tre nuovi modelli, Portal, Mini e TV, e la gamma arriva anche in Italia

Conversazioni digitali: LiveEngage allarga a Messenger

La piattaforma cloud di LivePerson ha annunciato l’integrazione anche con lo strumento di Facebook, ormai determinante per la comunicazione brand-to-consumer

F8: Facebook lancia i chatbot per Messenger

In apertura di F8, la conferenza annuale degli sviluppatori, la novità più interessante è rappresentata dall'arrivo dei chatbot su Messenger: una nuova opportunità per le imprese di restare in contatto con i loro clienti
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