Protagonisti Archivi

Un’interpellanza per cambiare le regole Consip

Luglio 2003, Il Gruppo Ds-l'Ulivo ha rivolto un'interpellanza al presidente del consiglio firmata dal presidente del gruppo Luciano Violante e dagli...

Olidata soddisfatta con la Gdo

Decresce, però, il canale tradizionale (e il fatturato 2002).
Il presidente Savini lamenta la gestione delle commesse Consip

Cinque nuovi negozi Vobis

La catena in franchising del Gruppo Tecnodiffusione potenziata in Valle d’Aosta, Toscana, Molise e Puglia

Il perchè dei reportage

Scopri i professionisti del canale con i reportage di Computer Dealer & Var

I turnover più appetibili

L'inchiesta del numero di ottobre di Computer Dealer & Var

La denominazione comune di "servizi al cliente" racchiude una vasta mole di opportunità per Var, system integrator e software house. Dopo la corsa confusa agli applicativi di contact center per il mercato Telco, ora è tempo di vendere soluzioni ad alto valore aggiunto

Omniatel e Opera NetCenter, un caso applicativo

Luglio 2003, Omniatel, società nata nel 2000 a Trezzano sul Naviglio (Mi), svolge attività di call center e conta a oggi 120 operatori. Fornisce...

Crescita prevista per le piccole realtà

Luglio 2003, Decisamente interessanti i risultati del Benchmarking 2003 del Customer Management Forum, programma di ricerca, innovazione e comunicazione sui temi del Crm...

L’evoluzione verso il teleWeb Center

Ic Service, società del Gruppo Infocamere, ha scelto un approccio multimediale per la sua offerta di contact center, optando per una soluzione 3Com e due partner di sviluppo: Impianti ed Ellysse

Ifm Infomaster usa il canale per vendere

La software house ligure si focalizza sullo sviluppo demandando a system integrator e società di consulenza buona parte delle operazioni di vendita

Genesys si affida al canale e cresce nel midmarket

La filiale indipendente di Alcatel venderà solo tramite Var, system integrator e Isv

Plantronics suona l’adunata per i rivenditori

Luglio 2003, Lanciata sul mercato la nuovissima cuffia Cs60 per ufficio, Plantronics non perde tempo e va a caccia di partner skillati in grado...

Le nuove soluzioni Cisco per comunicare via Ip

Luglio 2003, Cisco Systems ha recentemente rilasciato due nuove soluzioni per la comunicazione via Ip. Si tratta del Cisco Ipcc (Internet Protocol Contact Center)...

Tenovis cerca partner e fornisce consulenza

Luglio 2003, L'azienda milanese implementa reti di comunicazione in ambienti ad alta sicurezza. È partito il Tenovis Operation Partner Program per certificare i partner...

Teligent si arricchisce con le telefonate

Luglio 2003, L'azienda svedese, che fornisce sistemi per la gestione delle chiamate a carico del destinatario, è stata contattata per una serie di upgrade...

Il gestionale di TeamSystem presso i Computer Discount

Pacchetti software per le piccole aziende disponibili presso la rete di punti vendita del Gruppo di Fornacette, i quali fungeranno da competence center e da software partner per la software house

CONSUMER-SOHO & GDO

Strategie, prodotti e pareri per lavorare "informati" nel mondo delle soluzioni Ict consumer

GAME & CONSOLLE

News e approfondimenti sull'offerta e sulle strategie commerciali dei videogame e dell'hardware affine

D-Link applica gli "sconti" ragionati

Nuovo pricing sull'offerta commodity, servizi garantiti per quella professional, una riorganizzazione dei distributori e un programma per gli integratori

Benq più attiva sui computer shop

Al via una strategia di qualificazione sul canale retailer, catene ed elettronica di consumo che coinvolgerà circa 100 negozi

Chi mi aiuta a vincere un bando di gara?

Vasta l'offerta di servizi Internet proposti a tutti quei dealer che vogliono "cimentarsi" con i bandi di gara emessi dalla Pa e da aziende limitrofe

FATTI E COMMENTI

Tutto quello che dovreste sapere per tenervi aggiornati nel mondo della Pubblica amministrazione e l'Ict.

Tecnodiffusione rilancia i negozi Vobis

Nuovo modello di business per far tornare profittevole la catena in franchising con l'obiettivo di una riduzione dei costi di struttura del 90 per cento

Ha un costo l’ignoranza informatica

Maggio 2003, È stato stimato in 15,6 miliardi di euro il danno che l'Italia subisce ogni anno per la scarsa preparazione della forza lavoro all'impiego...

Un buon numero di espositori e di visitatori non basta per sconfiggere la

Giugno 2003, Forum Pa 2003 di Roma: 50mila visitatori e circa 400 espositori. Buoni numeri, certo, ma sembra che ci sia ancora molta strada da...

Le città italiane sono (quasi) una realtà… digitale

Maggio 2003, Le Pubbliche amministrazioni iniziano a considerare Internet come un canale di comunicazione istituzionale promuovendo iniziative tese all'innovazione ...

ANDAMENTO VENDITE

Con la collaborazione della società di analisi Gfk Marketing Services vi proponiamo gli spaccati di mercato per tecnologia di prodotto e per canale di...

DATI A SUPPORTO DEL MARKETING

Analisi, sondaggi, pareri che potranno aiutare l'azienda a scegliere le strategie migliori da adottare

Fotocamere digitali il gradimento resta alto

La crescita del mercato della fotografia digitale non sembra conoscere sosta. In soli dodici mesi le vendite di queste apparecchiature, che tanto...

Mercato scanner i "piani" risultano i più venduti

In Italia sono stati venduti quasi 160mila scanner nel bimestre a cavallo fra la fine dell'anno scorso e l'inizio del 2003. I prodotti più...

Più valore e meno vendite (12%) caratterizzano gli scanner

Più di centomila pezzi e quasi diciannove milioni di euro di fatturato. Questi i due dati principali del mercato degli scanner nel nostro paese...

Seagate allo “Start” per il training online

La società integra il proprio programma di canale Spp con uno strumento per la formazione delle terze parti. Accesso via Web 24 ore su 24 e corsi in italiano

Firewall e antivirus non mettono l’azienda al riparo

Una ricerca commissionata a Sirmi da Computer Associates evidenzia come per le aziende italiane i maggiori pericoli ai propri dati derivino dall’esterno, trascurando le potenzialità degli attacchi interni. Sicurezza sembra essere ancora associata con antivirus e firewall

Hyundai Italy si apre al Corporate

Una nuova rete di vendita dedicata al mondo delle imprese affianca quella tradizionale

Taiwan cerca partner in Italia

Le opportunità commerciali presentate il prossimo autunno a Taipei

N° 119 GIUGNO 2003

Lo stato di salute del franchising.
Dal boom delle catene negli anni 90 alle affiliazioni di oggi. Ne abbiamo "trovate" circa 25 per un totale di oltre 2mila negozi. Ecco chi sono e come si stanno, o si dovrebbero, trasformare per far fronte alle sfide del XXI secolo.

Il primo Computer Discount si racconta

Giugno 2003, Cvm fa parte della catena Computer Discount, di Cdc, con due negozi a Bologna attivi dall'87 che nel 2002 hanno fatturato insieme...

Un disegno di legge ad hoc

Giugno 2003, La commissione Industria di Palazzo Madama ha approvato in sede deliberante il disegno di legge sul franchising. Il provvedimento, che passa ora all'esame...

290 i Finson Center per il mondo software

Giugno 2003, Finson Center è una catena di affiliati consolidata che conta ben 290 punti vendita. La formula è quella degli shop in shop all'interno...

Computerstore sempre più professional

Ecco l'evoluzione della catena del distributore Computer House presente da dieci anni sul territorio che conta 18 negozi proprietari e 31 in franchising

L’affiliazione secondo i dati Assofranchising

Dal rapporto dell'associazione emerge che il giro d'affari complessivo cresce rispetto agli anni precedenti e si attesta attorno ai 779 milioni di euro

Un premio da Ecoqual’It

I destinatari sono le imprese del settore elettrico, elettronico e informatico impegnate nella tutela dell’ambiente

Il valore dell’e-learning tra costi reali e benefici ottenuti

Progettare un corso in modalità Ctb (Computer training based) online implica un approccio particolare allo sviluppo, che deve essere orientato in modo tale da evitare fraintendimenti o difficoltà di comprensione. Gli investimenti sono proporzionali alla complessità della soluzione.