Cristina Negri
Lavorare insieme per migliorare la Consip
Un produttore di microprocessori come Amd può assolvere il ruolo di
"evangelizzatore" nei confronti del mercato della Pa continuando anche
a farci del business
IDENTIKIT DEL CLIENTE
In questa rubrica trovate le inchieste svolte da Reseller Business riguardo le necessità informatiche dei liberi professionisti e delle piccole e medie imprese. Tutte...
Software sì ma non standard
Novembre 2002,
Abbiamo chiesto a Diego Budai, titolare dei Abc Immobiliare di Trieste,
se è proprio così radicata la sfiducia nella...
Metti Internet in sala d’attesa
Novembre 2002,
«Ma che software e software, io i miei affari li faccio con il passaparola.
Non ho bisogno d'altro. Anche...
Tecnocasa, quando il network fa la forza
Novembre 2002,
Tecnocasa Franchising è una realtà che, attraverso la formula
del franchising, gestisce tre reti: Tecnocasa e Tecnorete, che si...
A proposito dell’infrastruttura che ha "in casa" Tecnocasa…
Novembre 2002,
Proprio di questi tempi le società di consulenza It, ObjectWay e Tecnocasa
hanno annunciato il rilascio della nuova infrastruttura applicativa del sistema
informativo...
Tanto colore e centralini intelligenti
Novembre 2002,Il cliente, si sà, va coccolato e... indirizzato. Se lo scopo, ancora una
volta, è quello di vendere, la fantasia non deve mancare....
LAVORARE CON LA PA
Problematiche e opportunità di business tagliate su misura per gli operatori di Ict.
Il "commenda" apprezza se la Camera di commercio è tutta digitalizzata. E il Governo indaga…
Luglio 2003,Alle aziende milanesi piace la smart card. Questo e altri dati interessanti
emergono dalla ricerca commissionata dalla Camera di commercio di...
OSSERVATORIO PA
Ogni mese per voi le notizie legate alla Pubblica amministrazione e al mondo dell'offerta Ict.
Siemens Business Services vince nella Pa europea
Luglio 2003,
Secondo la società di analisi di mercato Gartner Group è Siemens
Business Services la società più impegnata nei progetti per la Pa
in...
L’open source piace a Stanca ma non basta
Luglio 2003,
A seguito della recente presentazione del ministro Lucio Stanca sui risultati
della commissione per lo studio dell'open source nella Pubblica amministrazione,
il senatore...
Arriva il Permesso di soggiorno elettronico
Luglio 2003,
Dopo la Carta di identità elettronica (Cie) e la Carta nazionale dei
servizi (Cns), partirà la sperimentazione anche per...
Un’interpellanza per cambiare le regole Consip
Luglio 2003,
Il Gruppo Ds-l'Ulivo ha rivolto un'interpellanza al presidente del consiglio
firmata dal presidente del gruppo Luciano Violante e dagli...
N° 120 LUGLIO/AGOSTO 2003
La denominazione comune di "servizi al cliente" racchiude una vasta mole di opportunità per Var, system integrator e software house. Dopo la corsa confusa agli applicativi di contact center per il mercato Telco, ora è tempo di vendere soluzioni ad alto valore aggiunto
Omniatel e Opera NetCenter, un caso applicativo
Luglio 2003, Omniatel, società nata nel 2000 a Trezzano sul Naviglio (Mi), svolge attività di call center e conta a oggi 120 operatori. Fornisce...
Crescita prevista per le piccole realtà
Luglio 2003,
Decisamente interessanti i risultati del Benchmarking 2003 del Customer Management Forum, programma di ricerca, innovazione e comunicazione sui temi del Crm...
L’evoluzione verso il teleWeb Center
Ic Service, società del Gruppo Infocamere, ha scelto un approccio multimediale per la sua offerta
di contact center, optando per
una soluzione 3Com e due partner
di sviluppo: Impianti ed Ellysse
Ifm Infomaster usa il canale per vendere
La software house ligure si focalizza sullo sviluppo demandando a system integrator e società di consulenza buona parte delle operazioni di vendita
Genesys si affida al canale e cresce nel midmarket
La filiale indipendente di Alcatel venderà solo tramite Var, system integrator e Isv
Plantronics suona l’adunata per i rivenditori
Luglio 2003, Lanciata sul mercato la nuovissima cuffia Cs60 per ufficio, Plantronics non perde tempo e va a caccia di partner skillati in grado...
Le nuove soluzioni Cisco per comunicare via Ip
Luglio 2003, Cisco Systems ha recentemente rilasciato due nuove soluzioni per la comunicazione via Ip. Si tratta del Cisco Ipcc (Internet Protocol Contact Center)...
Tenovis cerca partner e fornisce consulenza
Luglio 2003, L'azienda milanese implementa reti di comunicazione in ambienti ad alta sicurezza.
È partito il Tenovis Operation Partner Program per certificare i partner...
Teligent si arricchisce con le telefonate
Luglio 2003, L'azienda svedese, che fornisce sistemi per la gestione delle chiamate a carico del destinatario, è stata contattata per una serie di upgrade...
GAME & CONSOLLE
News e approfondimenti sull'offerta e sulle strategie commerciali dei videogame e dell'hardware affine
Benq più attiva sui computer shop
Al via una strategia di qualificazione
sul canale retailer, catene ed elettronica
di consumo che coinvolgerà circa 100 negozi
Chi mi aiuta a vincere un bando di gara?
Vasta l'offerta di servizi Internet proposti a tutti quei dealer che
vogliono "cimentarsi" con i bandi di gara emessi dalla Pa e da aziende
limitrofe
ANDAMENTO VENDITE
Con la collaborazione della società di analisi Gfk Marketing Services vi proponiamo gli spaccati di mercato per tecnologia di prodotto e per canale di...
DATI A SUPPORTO DEL MARKETING
Analisi, sondaggi, pareri che potranno aiutare l'azienda a scegliere le strategie migliori da adottare
Fotocamere digitali il gradimento resta alto
La crescita del mercato della fotografia digitale non sembra conoscere sosta.
In soli dodici mesi le vendite di queste apparecchiature, che tanto...
Mercato scanner i "piani" risultano i più venduti
In Italia sono stati venduti quasi 160mila scanner nel bimestre a cavallo fra
la fine dell'anno scorso e l'inizio del 2003. I prodotti più...
Web Services nelle soluzioni per la Multi Canalità e l’EAI – Parte seconda
Lo scenario che analizzeremo in questo articolo, è un tipico scenario
di integrazione dei servizi di una azienda che si ripropone di fornirli attraverso
molteplici canali ai propri clienti o fornitori.
Web Services nelle soluzioni per la Multi Canalità e l’EAI – Parte prima
Lo scenario che analizzeremo in questo articolo, è un tipico scenario
di integrazione dei servizi di una azienda che si ripropone di fornirli attraverso
molteplici canali ai propri clienti o fornitori.
Symbol per solution partner e reseller
Maggio 2003,
Proposto allo stesso tempo in Emea, Nord America e America Latina, il PartnerSelect
Program di Symbol Technologies è parte integrante della strategia di...
Supporto marketing ai partner Kingston
Maggio 2003,
Con l'obiettivo di fornire al canale un unico punto informativo che faciliti l'aumento
delle vendite e fornisca un adeguato livello di supporto ai...
Watchguard promette più margini
Maggio 2003, Con Watchguard secure partner program (Wspp), Watchguard Technologies offre
ai propri Value added reseller dell'area Emea nuovi incrementi dei margini,...
Powershift di Netgear per il canale
Maggio 2003,
Netgear ha recentemente avviato il programma Powershift indirizzato a distributori,
reseller e negozi retail. L'obiettivo è di creare...
GESTIONE D’AZIENDA
Tutte le problematiche che si incontrano nella gestione quotidiana delle aziende. Dalla formazione, alle indicazioni sulle nuove normative, alle notizie "di servizio" , e...
Raccogliere rifiuti il nuovo business dei rivenditori
Il progetto Eco & Tech realizzato dal consorzio "Certo" di Tecnoimprese
consente ai rivenditori di diventare punti di microraccolta per lo smaltimento
rifiuti
Chi vuole qualificarsi Eco & Tech
Maggio 2003,
L'area Ambiente del Gruppo Tecnoimprese si dedica alle problematiche per lo
smaltimento di prodotti Hi-tech. Il suo consorzio...
N° 118 MAGGIO 2003
Attorno all'Xml si è creato un consenso che abbraccia tutti i
più grandi vendor e che suona come una garanzia per la diffusione di
applicazioni in grado di garantirne il supporto. Molte software house di piccole
e medie dimensioni restano tuttavia dubbiose su come affrontar
I produttori per la prima volta concordi
Maggio 2003Per la prima volta la grande famiglia dei produttori di software a livello
mondiale si vede unita, e per tutti l'Xml...
La carta d’identità dell’Xml
Che cos'è l'Xml?
- sta per eXtensible Markup Language
- è un linguaggio che, oltre ai dati, contiene informazioni finalizzate
...
La storia dell’Xml
Maggio 2003,
Le origini dell'Xml sono strettamente correlate con le origini del processo
di marcatura (Markup) che fu introdotto nel mondo...
Xml: emancipazione di un dato
L'indipendenza dai dati è il maggior vantaggio dell'Xml
soprattutto in relazione alla possibilità di estendere i dati stessi
preservandone la struttura
Xml tecnologia chiave del futuro, lo dicono i numeri
Maggio 2003,Recentemente Software Ag ha presentato una ricerca, svolta nell'ultimo
trimestre dell'anno scorso, che ha coinvolto 461 aziende sparse tra Stati
...
