Paola Rosa
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La customer satisfaction in Italia
Giunta al dodicesimo anno l'inchiesta esclusiva di Linea EDP, che misura il livello di soddisfazione degli utenti italiani sui prodotti informatici più utilizzati in azienda.
Su software e servizi si concentrano le critiche degli utenti It italiani
La dodicesima edizione dell’indagine “Scenario Edp” ci offre il quadro di una clientela moderatamente soddisfatta delle scelte tecnologiche effettuate. Piacciono poco caratteristiche e costi di alcuni applicativi. In fondo all'articolo troverete le tabelle riassuntive dell'indagine.
Dallo skill shortage allo skill gap. I trend dell’occupazione
L’Osservatorio sul mercato italiano del lavoro in ambito Ict (promosso da Microsoft e realizzato da NetConsulting, con il patrocinio del ministero del Welfare) evidenzia un ridimensionamento in quantità di figure professionali, ma una crescente esigenza di competenze di alto profilo.
L’identikit del campione
Si conferma la tradizione che vede soprattutto persone di responsabilità diretta nell’acquisto di prodotti pronunciarsi sulle scelte informatiche effettuate.
Ancora molti dubbi nella testa degli italiani
Il commento di Carlo Guastone, consigliere direttivo di Club Ti.
Archiviare i dati in ambienti aperti con True North di Hds
La nuova strategia di Hitachi Data Systems consente di gestire, attraverso
la seconda generazione del framework HiCommand, tutto l’hardware storage d’azienda. Prevista l’adozione dello standard Cim come mezzo per garantire la compatibilità di sistema.
Authentication system. Ids e firewall per tutelarsi
Un vademecum su come orientarsi tra le diverse offerte di soluzioni di autenticazione,
sistemi anti intrusione e protezione. Gli aspetti tecnologici non vanno sottovalutati,
ma occorre prestare attenzione anche alla formazione e all’assistenza post vendita.
Coerenza di processi e interventi alla base della security
La protezione di ambienti “open” richiede tecnologie e soluzioni ma, soprattutto, una strategia di lungo termine che preveda processi coerenti, scelte appropriate, personale qualificato e motivato. L’outsourcing è una valida alternativa se non si hanno a disposizione mezzi sufficienti.
I nuovi manager della Pa sanno raccogliere le sfide dell’era Internet
Un white paper, presentato da Microsoft e da Agdp, l’associazione dei giovani dirigenti
delle Pubbliche amministrazioni, ha delineato una categoria che usa gli strumenti informatici
e il Web per svolgere meglio il proprio lavoro quotidiano. Grande attenzione alla formazione.
Al 13° Forum Pa la parola d’ordine è stata e-government
Il rinnovamento delle Pubbliche amministrazioni è possibile se procede il programma
di riqualificazione del personale, che deve portare nuove professionalità e nuovi strumenti
di lavoro. L’obiettivo è far sì che l’Italia possa allinearsi con i Paesi più industrializzati.
Con BroadVision 7.0 l’enterprise portal si fa collaborativo
Basata su standard J2Ee, la suite per lo sviluppo di portali aziendali si compone dei moduli
One-To-One Portal, Content e Commerce. Sulla strada della personalizzazione, la società guarda alle medie aziende e offre la possibilità di gestire i processi in modo integrato con i partner.
Ibm e Hp d’accordo. Nessuna ripresa nell’It fino al 2003
I due big concordano nel pessimismo su un rilancio a breve termine del mercato informatico. Per entrambi il momento è propizio per rivedere i piani di business e assottigliare la struttura. Peraltro, Big Blue mantiene promesse di utili a due cifre e Hp ha chiuso bene il trimestre.



















