Tag: Chatbot
Chatbot: quattro errori da evitare
La comunicazione via chatbot è come una conversazione, quindi ha dinamiche diverse dalla comunicazione via web o app mobili. Vi spieghiamo come evitare alcuni errori comuni
Come Estée Lauder unisce chatbot e realtà aumentata
Arriva su Facebook Messenger un chatbot che identifica il rossetto ideale e consente di provarlo virtualmente
I chatbot si fanno strada nel mondo Finance
Kay, Amy, Erica e i roboadvisor: i chatbot saranno sempre più di frequente i nostri interlocutori anche per le questioni finanziarie
Cinque piattaforme per creare chatbot senza programmare
A colpo d'occhio, le funzioni fondamentali delle piattaforme più diffuse per creare chatbot: Botsify, Chatfuel, Flow XO, Motion AI e Sequel
Come utilizzare i chatbot nel manufacturing
Sono identificati perlopiù come strumenti utili nel mondo retail ma i chatbot possono trovare un ruolo anche nella produzione
Machine learning e chatbot per il servizio clienti delle telco
Bluewolf prova a migliorare l'esperienza che si ha con il servizio clienti degli operatori di telecomunicazione utilizzando l'intelligenza artificiale
Come i chatbot possono aiutare il marketing
Creare chatbot è sempre più semplice, ma se questi non portano un vero valore percepito dal cliente non possono essere di vero aiuto per le iniziative marketing
Quando il robot c’è ma non si vede
La Robot Process Automation è l'applicazione di robot software all'esecuzione di processi semplici e ripetitivi. Un mercato in crescita, ma con diversi ostacoli
Come le aziende possono usare i bot
I bot sono adottati per compiti semplici e ripetitivi. Completarli con funzioni di machine learning amplia di molto il loro raggio d'azione
Finanza e compliance: ecco come Credit Suisse si fa aiutare dai bot
La banca svizzera ha adottato assistenti vocali che guidano i dipendenti nelle operazioni legate alla compliance normativa
Trasferire denaro via chatbot: TransferWise lo fa su Facebook
Il mondo delle fin-tech guarda alle chatbot come a un'opportunità per abilitare nuovi servizi di pagamenti digitali. L'esempio di TransferWise
Realtà virtuale e chatbot sostituiranno le interazioni umane con i brand
Secondo Oracle, entro il 2020, esploderà il ricorso a realtà virtuale e chatbot per interagire con i clienti. Ma il dato e la sua comprensione restano la sfida principale
Il Ministero del Lavoro userà le chatbot per parlare con i cittadini
Dopo le chat e l'instant messaging, il Ministero del Lavoro trova nuove strade per comunicare con i cittadini: le chatbot
Chatbot: anche Oracle scende in campo
In occasione di Oracle OpenWorld, Larry Ellison ha presentato una chatbot integrabile con le sue piattaforme aziendali, come HCM
Chatbot: Google compra Api.ai
Con l'acquisizione di Api.ai, Google aggiunge un altro tassello alla sua ricerca in ambito dei linguaggi naturali e compie un nuovo passo verso le chatbot
Facebook consente di pagare nelle chatbot
Dopo averlo anticipato la scorsa primavera, Facebook sta introducendo in Messenger la possibilità di gestire pagamenti direttamente dalle chatbot
F8: Facebook lancia i chatbot per Messenger
In apertura di F8, la conferenza annuale degli sviluppatori, la novità più interessante è rappresentata dall'arrivo dei chatbot su Messenger: una nuova opportunità per le imprese di restare in contatto con i loro clienti
