Luisella Dorli
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Andrea Galbiati entra in Asus
Al manager è stata affidata la direzione commerciale & marketing della filiale italiana
Consigli pratici per migliorare il Roi
Fare i conti con i budget, garantire la disponibilità dei servizi, gestire non solo la qualità dei servizi ma anche i rischi a essi...
L’amministratore di sistema sotto la lente del Garante
A fine 2008, il Garante della Privacy ha emesso un nuovo provvedimento, dove ha sottolineato il ruolo centrale giocato in azienda dall'amministratore di sistema,...
La valenza del Software as a service
Il Cio, pur illuminato e visionario, non sempre riesce a erogare i servizi nei tempi richiesti dal business, per cui deve valutare nuove forme...
L’evoluzione di Ibm in ottica Servizi It
Complessivamente i servizi rappresentano il 57% del business di Ibm e, nello specifico, l'area Global Technology Services (Gts) da sola contribuisce per il 40%....
Una realtà con un’offerta molto articolata
La divisione Global Technology Services (Gts) di Ibm nel 2008 a livello mondiale ha raggiunto un fatturato di 39,3 miliardi di dollari, pari a...
Nel giardino del Cio, il Web 2.0 stenta a crescere
Nell'ambito organizzativo, se gli obiettivi sono chiari, chi deve sponsorizzare un'iniziativa 2.0 deve essere la prima linea del management. «Se per proprie convinzioni il...
Un nuovo accordo tra Ibm e Gruppo Bnp Paribas
Un contratto di 318 milioni di euro, della durata di sei anni, è stato siglato tra Ibm e Bnp Paribas per la gestione...
Cambia le regole del business chi con il Web sfrutta l’intelligenza collettiva
Sul fronte dell'Enterprise 2.0 anche in Italia ci sono aziende che hanno iniziato a raccogliere la sfida e operatori informatici che stanno niziando a battere la strada dei servizi aggregati e personalizzati
Il parere degli utenti: ogni risorsa va bene per aiutare la crescita
Wiki, blog e, più
in generale, community, sotto il filtro del marketing diventano un terreno
da esplorare e da veicolare nel circolo del business
Mobilificio Lago: l’utente entra nel circolo virtuoso della produzione
Generando meccanismi di interesse che spingono la community alla ricerca, è possibile fare una sorta di content management tattico in cui la strategia invece...
Survey McCann: nel mondo i blogger sono oltre 184 milioni
Secondo la terza edizione della Social media analysis condotta da Universal McCann nel 2008 (su un panel di circa 17.000 persone in 29 paesi),...
Collaborare in Rete per migliorare il business
Evoluzione della filosofia customer centrica, che ha visto affermarsi logiche di Crm avanzato, l'Enterprise 2.0 lancia nuovi servizi fino a ieri inimmaginabili
Quanto tempo richiede il rilascio di un progetto di tipo Web 2.0
La customizzazione di un prodotto per la realizzazione di un servizio 2.0, sia in termini d'interfaccia che di servizio, secondo Filippo Rizzante, executive partner...
Enterprise 2.0, prospettive in cerca di concretezza
Il contributo che presentiamo è frutto di una collaborazione tra Lineaedp e gli Osservatori Ict & Management della School of Management del Politecnico di Milano. www.osservatori.net
…e quella dei marketing manager
Come per la funzione risorse umane, il ruolo svolto dalle tecnologie Ict nella direzione marketing e commerciale è stato analizzato lungo due dimensioni fondamentali:...
La visione dei responsabili Hr…
Le tecnologie Ict, secondo la maggioranza dei 114 responsabili Hr intervistati, hanno svolto negli ultimi tre anni un ruolo fondamentale nel supportare i processi...
Lunga è la strada per il 2.0
La Idc conference conferma tutte le difficoltà che trova presso gli executive il nuovo modo di pensare l'azienda
La data quality parte da un buon database
A margine di un convegno organizzato da Sas sul rapporto fra la qualità dei dati e quella della Business intelligence, Lineaedp ha incontrato Cinzia...
Retail: ora più attenzione alle procedure
Agli operatori italiani della Gdo servono processi più efficienti. E la Business intelligence è da ottimizzare, come è emerso da una ricerca condotta quando...
Rapidità nei flussi di cassa: nelle Marche si fa Pagovelox
Banca Marche, in collaborazione con MasterCard e CartaSi, ha varato Pagovelox, un'iniziativa che riguarda Pesaro, Fano, Cattolica e Gabicce Mare, tesa a gestire in...
Samsung, l’innovazione è nella comunicazione
Il digital signage integrato e i servizi sono il presente della società. Display a largo formato, 3D e anche vending machine tra le novità
Per Avaya il customer service può essere fatto nei punti vendita
Avaya ha realizzato una soluzione di customer service dedicata al mondo retail per incrementare i livelli di produttività dei dipendenti nella vendita al dettaglio....
Il retail prova la via del social networking
Accenture, Avanade e Microsoft propongono una nuova esperienza d'acquisto
Informazioni analitiche e multilivello per Despar Italia
La necessità per la Gdo di gestire informazioni multilivello, georeferenziate, analitiche e sempre aggiornate trova risposta nella Business intelligence. Così è stato per Despar...
L’azienda in pillole
Aspiag Service, la cui casa madre è Spar Austria, conta diversi punti vendita proprietari, suddivisi in tre brand di riferimento: i supermercati di prossimità...
Web ed e-mail sotto controllo
La sicurezza della rete di Feger è stata garantita da un sistema in grado di gestire le diverse regole di ingresso e la Vpn per gli accessi remoti
Business continuity certificata nel servizio bancario
Garantire la continuità nell'erogazione dei propri servizi agli utenti è per Consorzio Triveneto (azienda padovana partecipata da importanti gruppi bancari e, per oltre il...
Consorzio Triveneto in numeri
Consorzio Triveneto opera con oltre trenta istituti di credito, gestendo centralmente quasi 140.000 terminali Pos, distribuiti sul territorio nazionale, per più di 200 milioni...
Costa Crociere, con l’It sale la customer satisfaction
Le aziende che hanno saputo sfruttare con più successo la tecnologia sono quelle che la sanno gestire non come uno strumento, ma come un...
Il Web 2.0 come credo
Costa Crociere ha consacrato una delle sue divisioni al mondo Internet. Lato B2C, infatti, la società conta 24 siti in 18 lingue diverse, mentre...
Cloud computing: i tempi si allungano
Il cloud computing era stato indicato tra le tecnologie strategiche già per il 2008, ma ora Gartner rettifica: ci vorranno sette anni perché conquisti...
Il Crm On Demand di Oracle arriva a 16
La soluzione è disponibile anche in una versione "single tenant"
Il futuro di Esa nel Gruppo 24 Ore
Con l'acquisizione del 70% di Esa Software (formalizzata nel novembre del 2008), il Gruppo 24 Ore conferma una strategia tesa ad ampliare il portafoglio...
Nuova nomina in casa Amd
Sergio Ceresa nominato direttore vendite per il mercato retail nell'area Emea
Focus: Il valore tecnologico della virtualizzazione
Ogni virtual machine (Vm) può avere caratteristiche hardware uniche ed essere totalmente isolata dalle altre, per cui non impatta sul loro funzionamento
Fondazione Cinema per Roma sceglie l’antispam in hosting
Lo spamming nelle caselle di posta elettronica può determinare effetti pesanti nelle attività di comunicazione di un'organizzazione, specie quando accade durante i picchi di...
L’importanza strategica di una mediazione Ict
Intercettare la domanda e proporre la migliore soluzione in termini tecnologici e operativi è un compito primario per i sistemi informativi
Reti intelligenti per un’It più green
David Law, consultant engineer di 3Com, spiega come lo standard Energy Efficient Ethernet possa imprimere una spinta concreta al risparmio energetico ed economico nelle infrastrutture di rete











