Flessibilità, QoS e riduzione dei costi i fattori chiave secondo i Cio. I risultati di una ricerca su 276 decisori It.
Un’indagine condotta annualmente dalla società londinese Icm per conto
di Vanco, ha indicato nella flessibilità e nelle relazioni con i fornitori i
fattori chiave delle decisioni dei Cio in materia di reti Wan. La ricerca è
stata effettuata dal 17 gennaio al 21 febbraio di quest’anno, intervistando 276
decisori It mondiali, di cui 219 europei, fra cui 16 italiani.
I Cio hanno indicato fattori quali la flessibilità, il QoS (Quality of
Service), la gestibilità, la rapidità e la facilità del servizio e la gestione
delle partnership e relazioni con i fornitori, le principali priorità per le
loro reti aziendali.
La riduzione del costo delle reti rimane un argomento preponderante, con il
21% dei consensi, anche se registra una leggera diminuzione rispetto al 28%
dello scorso anno. Al secondo e al terzo posto della classifica figurano
rispettivamente le soluzioni per la sicurezza delle reti con il 13% (16% nel
2006) e l’incremento della banda larga con il 10% (15% nel 2006).
I fattori che a livello mondiale influenzano in misura più determinante le
decisioni dei Cio nella scelta del provider cui demandare la gestione in
outsourcing delle loro reti continuano ad essere il contenimento dei costi, con
il 74% dei consensi (in discesa rispetto al 76% del 2006) e le superiori
capacità di servizio, che con il 28% delle segnalazioni salgono per la prima
volta al secondo posto della classifica.
Al contrario, la stabilità finanziaria dei fornitori ha visto ridurre la
propria importanza, quasi a indicare il desiderio di dimenticare i problemi del
passato. La copertura geografica, che nel 2006 era al secondo posto a livello
mondiale tra le priorità dei Cio con il 31%, quest’anno scende alla terza
posizione con il 25%. Per contro, i Cio europei continuano ad attribuire grande
importanza a questo fattore, che rimane ancora saldamente posizionato al secondo
posto.
