Salesforce propone Ideas, un’applicazione on demand per fare comunità attorno all’innovazione. Dell la usa già con profitto.
Salesforce.com ha pronta Ideas, un nuovo tipo di applicazione on-demand che consente ai clienti di sviluppare e promuovere le idee innovative emerse dalle proprie comunità.
L’applicazione constente alle diverse community online di sottoporre, discutere e promuovere le proprie idee.
La usa già Dell, per i propri siti IdeaStorm ed EmployStorm. Il secondo è per i dipendenti, mentre il primo si rivolge ai clienti per raccogliere suggerimenti riguardo a prodotti, servizi e operazioni. Per esempio, è stato utile a decidere di pre-installare il sistema operativo Ubuntu Linux su alcuni terminali e portatili negli Stati Uniti, in Francia e Germania.
Così come le altre applicazioni Salesforce, Ideas viene fornita come servizio, e consente di: costruire community online, pubblicare idee e votarle.
L’applicazione sarà disponibile per tutti a partire dal quarto trimestre dell’anno fiscale in corso.
