Lo specialista di soluzioni di Customer relationship management si prepara a rilasciare una versione del suo software E.6 integrata con i server logici di Ibm e Bea Systems.
14 gennaio 2003 Per cercare di semplificare l’aquisto e l’integrazione della sua piattaforma Crm, E.piphany rilascerà il suo applicativo E.6 in una versione integrata con i server Ibm WebSphere e Bea Systems WebLogic. L’aggiunta degli application server, comunica E.piphany, non comporterà una spesa aggiuntiva da parte dei clienti. E.6 è una suite di applicazioni J2Ee per la gestione delle vendite, dell’assistenza al cliente, delle attività di marketing e analisi di mercato. E.piphany fornirà l’applicazione e gli application server dei concorrenti al posto della versione integrata con la propria piattaforma server. Il duplice obiettivo è di ridurre i costi e le difficoltà sostenute dai clienti, continuando però a perseguire una strategia di massima apertura nei confronti degli standard di riferimento del settore. Questa politica favorisce l’interoperabilità tra le varie applicazioni presenti sul mercato, anche in considerazione del fatto che molte compagnie attive nello stesso settore di E.piphany, incluse PeopleSoft, Kana e Art Technology Group, hanno già predisposto versioni dei loro prodotti integrate, a costo zero, con gli application server Ibm e Bea.
