Tag: Multicanalità
Customer experience: comunicazione multicanale con Esendex Studio
La nuova piattaforma per la messaggistica mobile evoluta di Esendex permette alle aziende di dialogare con i clienti sfruttando i vantaggi della multicanalità
Adobe Campaign v8, il marketing cross-channel su scala enterprise
È in arrivo Adobe Campaign v8: la nuova versione è progettata per le aziende che hanno bisogno di una efficace soluzione cloud per la gestione di campagne di marketing cross-channel su scala enterprise
Omnichannel e retail, percorso obbligato
Per alcuni l'approccio omnichannel nel retail è un dato di fatto, in realtà pare esserci ancora molta strada da fare. Perché il tema è comunque un "must" per qualsiasi retailer e la sua IT.
Gestione ordini perno di una buona customer experience
I suggerimenti ai retailer nell’era del multicanale di Martin Lockwood, senior director Emea di Manhattan Associates
Distribuzione multicanale: quella di Cattolica Assicurazioni è da premio
Il premio internazionale Model Insurer Award di Celent assegnato per la piattaforma Click2Go sviluppata con Rgi Group
Acquisti online: fedeltà addio, arrivano i “Flex shopper”
Lo spaccato italiano della seconda indagine europea Ups condotta da comScore mostra un acquirente attento solo al proprio tornaconto
Le nuove esperienze digitali in store di Avanade
Nell’era del retail multicanale si va consolidando una nuova categoria di consumatori, quelli che sono connessi a Internet mentre fanno la spesa nei negozi...
Il digital design raggiunge l’omnicollega
I Fjord Trends 2015 di Milano declinano l'innovazione non solo tecnologica direttamente in benefici dell'utente. E in vantaggi per l'azienda.
Retailer: la multicanalità contro la crisi dei consumi
Si moltiplicano le applicazioni di instant shopping per coniugare l’esperienza di acquisto digitale con quella vissuta in negozio
