Sas e Candle insieme verso l’e_business

Sas Institute e Candle Corporation hanno recentemente siglato una
partnership tecnologica per la fornitura di soluzioni software integrate
destinate alle organizzazioni che intendono migliorare l’efficacia dei
programmi di Web marketing e fornire i livelli di servizio necessari ad
avere successo nel mondo dell’e_business. La trasformazione attuale del
mercato ha evidenziato che l’analisi, le correlazioni e il reporting
relativi ai dati Web rappresenteranno informazioni indispensabili al
successo delle aziende orientate all’e_business, ed è appunto in questa
linea che si inserisce l’intesa tra Sas Institute e Candle. Sas apporterà
alle soluzioni sviluppate la lunga esperienza maturata nel settore del data
warehousing integrato e dei sistemi di supporto alle decisioni.
L’integrazione con l’esperienza di Candle nello sviluppo di soluzioni per
il system management è quindi perfetta per lo scopo che le due società s
i
sono prefisse di raggiungere con l’accordo stipulato. La soluzione integra
il software It Service Vision di Sas Institute, uno strumento per l’analisi
e la correlazione dei dati raccolti da tutti i livelli di un’organizzazione
It e per la stesura dei relativi report. Il prodotto eBA* Service Monitor
di Candle consentirà invece la misurazione e reporting sui tempi di
risposta e le modalità di navigazione degli utenti sui siti Web. Attravers
o
l’analisi dei log sui Web, lo studio dei percorsi di navigazione e la
correlazione dei dati Web con i dati relativi ai livelli di servizio
forniti dalle infrastrutture It, diventa quindi possibile trasformare la
grandissima quantità di dati generati dal Web in informazioni utili al
processo di decision making. La soluzione integrata Sas/Candle cattura e
sfrutta tutti i dati web, consentendo una gestione efficiente del sito, una
progettazione ottimale e un servizio per specifiche tipologie di visitatori.