Mps Monitor 2.0, la nuova versione della soluzione Software as a Service per la gestione remota delle stampanti e i Managed print services sviluppata in Italia, è disponibile per i dealer del settore printing con nuove funzionalità tecnologiche, di processo, integrazione, sicurezza e conformità alle normative.
Mps Monitor 2.0 è disponibile in cloud, in modalità SaaS per i rivenditori di qualsiasi marca di stampanti e in qualsiasi nazione, per governare in modo semplice ed efficiente i servizi di stampa gestita, migliorando i livelli di servizio ai clienti e riducendo drasticamente i costi.
Ai dealer che la scelgono per erogare servizi di stampa gestita ai clienti Mps Monitor 2.0 conferisce maggiore facilità d’uso e affidabilità della raccolta dati, nuove funzionalità per la gestione dei processi operativi, piena sicurezza dei dati e conformità normativa, migliore integrazione con i sistemi gestionali e nuove funzionalità di business intelligence.
Mps Monitor gestisce attualmente più di 500.000 dispositivi di stampa nel mondo, monitora oltre 17 miliardi di pagine per oltre 70.000 utenti finali.
La nuova versione potenzia tutte le funzionalità della precedente piattaforma e ne aggiunge di nuove.
Lo sviluppo di Mps Monitor 2.0 si è basato su sei pilastri.
Facilità d’uso: il sistema è accessibile attraverso un nuovo sito web progettato secondo tecniche di User eXperience Design, che garantisce grande usabilità e velocità di navigazione, eliminando le operazioni ripetitive ovunque possibile.
Stabilità e affidabilità del monitoraggio: la raccolta dei dati dai dispositivi è ottimizzata e resa più affidabile grazie a un nuovo agent multipiattaforma e alla tecnologia di clustering di agent, che garantisce la continuità delle letture su tutti i clienti.
Gestione dei processi aziendali del dealer: è presente una completa e sofisticata gestione dei consumabili e dei contratti, con un processo estremamente semplificato di associazione dei Part Number ai dispositivi e con un nuovo motore di consuntivazione dei contratti che copre l’intero processo, a partire dall’inserimento di un nuovo cliente fino all’emissione delle fatture in PDF, XML, CSV, o nel formato di interscambio SDI per la fatturazione elettronica.
Sicurezza e conformità normative: Mps Monitor 2.0 opera all’ interno di un sistema di gestione della Ssicurezza delle informazioni che garantisce il rispetto dei requisiti di riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni richiesti dalla norma ISO/IEC 27001:2014, lo standard internazionale sulla Sicurezza delle Informazioni. Il trattamento dei dati personali all’ interno del sistema avviene nel pieno rispetto del Gdpr, e la versione 2.0 è stata interamente progettata e realizzata secondo i principi di “Privacy by Design”.
Integrazione nei sistemi ERP e CRM: il set di API di Mps Monitor è più completo e permette di accedere a qualsiasi dato o funzione del sistema, rendendo molto facile la completa integrazione dei dati rilevati dai dispositivi di stampa nei sistemi gestionali, ERP o CRM del dealer, tramite un Software Development Kit (SDK) che rende estremamente rapido e guidato il lavoro degli sviluppatori.
Fruizione dei dati e Business Intelligence: sono disponibili strumenti di Business Intelligence che permettono di aggregare, filtrare e interpretare i dati raccolti dalle stampanti nel modo più versatile possibile, per comprendere e prevedere i principali indicatori di andamento dell’attività del dealer.
