Siebel e i2 hanno annunciato una partnership, che mira a una più stretta integrazione fra i rispettivi prodotti. Così, le applicazioni Crm di Siebe l saranno messe in stretta relazione con i tool per l’ottimizzazione della supply chain di …
Siebel e i2 hanno annunciato una partnership, che mira a una più stretta
integrazione fra i rispettivi prodotti. Così, le applicazioni Crm di Siebe
l
saranno messe in stretta relazione con i tool per l’ottimizzazione della
supply chain di i2. Nel contesto di un’offerta integrata, i dati dei
clienti vengono catturati da Siebel eBusiness Applications via call center,
rivenditori o sul Web e poi possono essere gestiti con le caratteristiche
di personalizzazione proprie dei programmi di i2. Un’alleanza fra due
specialisti di prodotti complementari all’Erp potrà avere molta importanza
in un mercato dinamico, dove diverse aziende hanno accordi di partnership p
roprio
con l’una o l’altra delle realtà protagoniste di questa partnership.
