Da qualche tempo, il mio PC si spegne frequentemente, senza riavviarsi durante la navigazione Internet. Lo spegnimento si verifica molto raramente quando non sono collegato a Internet. Il registro eventi segnalazioni errori di sistema indica sempre Err …
Da qualche tempo, il mio PC si spegne frequentemente, senza riavviarsi
durante la navigazione Internet. Lo spegnimento si verifica molto raramente
quando non sono collegato a Internet. Il registro eventi segnalazioni errori
di sistema indica sempre Errore Rosso, con l’indicazione: Origine errore
“Service Control Manager”, Id eventi “7000” “Il
servizio Driver Matrox WDM capture/crossbar non è stato avviato per il
seguente errore: impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato
oppure non è associato ad alcuna periferica attiva”. Nell’elenco
dei servizi mi sembra di non vedere elementi collegabili alla segnalazione.
Questa è la configurazione del PC: sistema operativo Windows XP Home
Edition, scheda madre Asus P4 C800 DeLuxe con CPU a 2,6 GHz, scheda video Matrox
Marvel G400-TV, memoria 512 MB.
L’errore segnalato non è la causa dello spegnimento, le conseguenze
di un servizio di periferica non avviato al massimo sono l’impossibilità
di eseguire alcune funzioni. La causa del problema sembra essere hardware.
Dato che si verifica in maggior misura quando si è connessi a Internet,
potrebbe trattarsi di un problema del modem. Oppure di un’alimentazione
insufficiente da parte dell’alimentatore, o la tensione di rete che per
brevi istanti raggiunge un valore troppo basso. O anche a causa di disturbi
di alta intensità presenti nella rete elettrica che provocano lo spegnimento
del computer.
Per alcune schede madri P4 C800 è segnalato un problema che causa un
corto circuito, provocando lo spegnimento. La placca di sostegno del dissipatore
nella parte inferiore della scheda madre è molto vicina ad un paio di
saldature con eccesso di stagno. Quando si fissa il dissipatore la placca si
deforma e va a toccare le saldature. Smontate la scheda e controllatela. Se
così fosse, rimuovete con un saldatore l’eccesso di stagno, oppure
tagliate la parte di placca in prossimità delle saldature.
