Durante la navigazione il mio Antivirus (Antivir PE), ha segnalato la presenza nel computer di un Troian. Dal momento che la rimozione non avveniva ho avviato il computer in modalità provvisoria e cancellato manualmente il file indicato. Purtrop …
Durante la navigazione il mio Antivirus (Antivir PE), ha segnalato la presenza
nel computer di un Troian. Dal momento che la rimozione non avveniva ho avviato
il computer in modalità provvisoria e cancellato manualmente il file indicato.
Purtroppo ora, quando accendo la macchina, appare un messaggio d’errore da parte
di Windows che avvisa della mancanza della cartella: "C:/Windows/System32/Config"
e consiglia di eseguire il ripristino d’emergenza col CD d’installazione di Windows
XP che purtroppo non funziona.
Purtroppo senza CD c’è ben poco da fare. Probabilmente l’antivirus
non è riuscito a cancellare il file perché si trattava di un file
avviato dal sistema in esecuzione. Se il sistema si avvia ancora in modalità
provvisoria si può tentare il recupero con la funzione di Ripristino
configurazione di sistema in Start, Tutti i programmi, Accessori, Utilità
di sistema, ma se la modalità provvisoria non funziona e il
ripristino non riesce a riparare il danno rimane solo da installare nuovamente
il sistema operativo. Il CD danneggiato può essere sostituito. Se si
tratta di una versione OEM rivolgetevi al rivenditore, Se si tratta di una versione
retail potete contattare direttamente Microsoft.
