Compaq sta pianificando la realizzazione del servizio e del supporto per spingere il proprio iPaq. Il complemento del nuovo sistema, che dovrebbe essere rilasciato a breve, è il lancio di un nuovo servizio e di un’iniziativa di supporto che perm …
Compaq sta pianificando la realizzazione del servizio e del supporto per
spingere il proprio iPaq. Il complemento del nuovo sistema, che dovrebbe
essere rilasciato a breve, è il lancio di un nuovo servizio e di
un’iniziativa di supporto che permetteranno ai manager It di configurare e
installare il software in iPaq con una certa facilità. Sotto questa
iniziativa, che consiste in una partnership con l’editore di software
Altiris, Compaq installerà il software Altiris eXpress sui pc iPaq. Le
aziende potranno utilizzare il software eXpress per installare
applicazioni, rilasciare upgrade di software, eseguire operazioni di backup
e restore dei dati nei propri iPaq. In particolare, una feature denominata
"Pc transplant" permetterà di semplificare la transizione dal vecchio
computer attraverso la cattura delle preferenze dell’utente e il setting,
riversando queste nell’iPaq. eXpress può anche essere utilizzato per
configurare automaticamente il personal computer, in base alle informazioni
che ha raccolto dall’handheld Compaq Aero dotato di uno scanner barcode. Un
esponente di Compaq Computer ha affermato che in un prossimo studio Gartner
Group sarà evidenziato il valore del eXpress. Il report, infatti, mostrer
à
che la gestione dei pc costa circa 225 dollari all’anno, ma che le aziende
possono tagliare tale costo del 50/60 per cento se utilizzano strumenti
software come eXpress per semplificare i processi di gestione dei propri
personal computer. Compaq, che ha sviluppato iPaq per rendere più semplice
i pc, sta ora lavorando allo sviluppo di un certo numero di dispositivi
Internet, come complemento alla propria offerta iPaq. I clienti Compaq
potranno, ad esempio, utilizzare iPaq dall’ufficio e il proprio Aero
Windows Ce dalla strada. Uno dei dispositivi che Compaq sta sviluppando è
un handheld wireless che utilizza il sistema operativo Microsoft Windows Ce
e che dovrebbe essere introdotto sul mercato verso marzo o aprile. Compaq
Computer sta, inoltre, valutando partnership con sviluppatori di pager o
telefoni cellulari che potrebbero divenire parte dell’offerta completa per
aiutare i clienti a connettersi ai dati memorizzati nella propria rete
corporate. Il software eXpress può essere utilizzato gratuitamente per 30
giorni, dopo di che costerà circa 30 dollari per pc insieme al manteniment
o
che dovrebbe essere di circa il 25 percento del costo. Durante l’anno
Compaq offrirà il software nei propri notebook Armada e nei pc desktop
Deskpro. L’azienda ha finora ricevuto qualche centinaia di ordini per iPaq.
