La serie di eventi globali riunirà leader di esperienza clienti, marketing e aziende digitali al CX Forum East, CX Forum West e CX Summit EMEA
LONDRA--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) oggi ha annunciato l'ordine del giorno per la sua serie di eventi sull'esperienza clienti (CX): CX Summit EMEA, che si terrà ad Amsterdam, dall'8 al 10 giugno 2026; CX Forum East, che si terrà a New York, dal 16 al 17 giugno 2026; e CX Forum West, che si svolgerà a San Francisco, dal 29 al 30 giugno 2026.
Oggi, i leader dei settori CX, marketing e business digitale sono sottoposti a pressione crescente per utilizzare l'intelligenza artificiale per architettare percorsi completi più intelligenti per i clienti, automatizzare i servizi, rendere operativi gli agenti IA e fornire un'autentica personalizzazione su scala, tutto questo mentre la fiducia dei consumatori è ai minimi livelli storici.
Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.
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Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com
