Il programma di Alcatel per i rivenditori

Nelle attività per i dealer rientrano programmi di addestramento, strumenti di prevendita e altri servizi di supporto

Anche i rivenditori autorizzati Alcaltel potranno accedere attraverso i distributori al Business partner program. Il programma è basato su cinque blocchi. Soluzioni per l'e-business, formazione, sviluppo delle attività servizi di supporto e comunicazioni con il canale di vendita. Nel primo blocco rientrano soluzioni e applicazioni vocali plug & play e ad alto valore aggiunto. Nel secondo i programmi di addestramento, gestione delle conoscenze e opportunità di certificazione del personale. Nello sviluppo delle attività rientrano gli strumenti di prevendita e i programmi di marketing e vendite pronti per l'uso, mentre con i servizi di supporto si cerca di fornire ai partner gli strumenti per differenziarsi dalla concorrenza. Per quanto riguarda la comunicazione sono previsti una serie di strumenti come l'utilizzo del logo Abpp (Alcatel business partner program) per supportare le campagnepromozionali, gli inviti a conferenze e seminari e le informazioni di marketing previste nel sito web dedicato ai partner www.businesspartner.alcatel.com. Il sito comprende anche un configuratore di prodotti, la disponibilità di supporto permanente, programmi promozionali e incentivi, e tool di business.

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