Witailer sarà tra i protagonisti di Netcomm Forum 2026, in programma il 6 e 7 maggio all’Allianz MiCo Nord di Milano, con un focus sul Value Commerce e sulla crescita dei canali di vendita digitali lungo l’intera catena del valore del Retail. Il competence center di [Alkemy]+ specializzato in marketplace strategy & consulting, campagne media e AdTech, produzione e ottimizzazione dei contenuti, data analysis, business intelligence e soluzioni tecnologiche proprietarie sarà presente allo stand D19.
L’appuntamento sarà l’occasione per presentare in anteprima a clienti e prospect STUDIO AI, l’evoluzione della business insight platform proprietaria di Witailer, progettata per analizzare, gestire e ottimizzare la presenza di brand e vendor sulle principali piattaforme commerce online.
Il tema è sempre più concreto per le aziende che operano nel commercio digitale. I brand devono muoversi in ambienti multi-marketplace complessi, gestire canali a livello internazionale, confrontare performance tra piattaforme diverse e ridurre il tempo necessario per arrivare agli insight, senza perdere controllo operativo. STUDIO AI nasce per rispondere a questa esigenza, combinando dati proprietari, processo diagnostico strutturato e interfaccia conversazionale in una piattaforma web all-in-one.
STUDIO AI armonizza dati, moduli analitici e intelligenza artificiale nativa
STUDIO AI è stata sviluppata per armonizzare in un unico sistema l’infrastruttura dei dati, i moduli analitici e l’intelligenza artificiale nativa. La piattaforma normalizza i dati provenienti dai diversi marketplace, consente un controllo più puntuale sulle performance e riduce i tempi decisionali.
Il funzionamento non si limita all’aggiunta di un’interfaccia conversazionale sopra dati già disponibili. Witailer descrive STUDIO AI come un sistema dinamico, multilingue e sviluppato interamente in house, capace di lavorare in modo multimodulare attraverso tool specializzati. La piattaforma applica logiche di ragionamento strutturato calibrate, grazie all’AI, su anni di esperienza nei marketplace.
Il punto centrale è il passaggio dall’analisi manuale alla diagnosi guidata. Le skill comportamentali dell’AI vengono addestrate a ragionare come farebbero gli analisti più esperti di Witailer. Le istruzioni personalizzate insegnano al sistema le specificità dei singoli brand, mentre il ciclo di feedback migliora progressivamente la qualità delle analisi. In questo modo, la piattaforma impara e diventa più precisa con l’utilizzo: naviga tra i dati, li correla e restituisce direttamente l’insight.
Questa impostazione distingue STUDIO AI da un semplice layer di AI generativa. L’obiettivo non è solo produrre risposte conversazionali, ma eliminare il periodo di analisi necessario per correlare dati dispersi e mettere a disposizione dei decision maker output verificabili, collegati ai dati sottostanti.
L’AI lavora sui dati, ma la direzione resta umana
La visione di Witailer assegna all’intelligenza artificiale un ruolo operativo preciso: svolgere il lavoro di correlazione e ragionamento diagnostico tra i moduli, accelerando l’accesso agli insight. La componente umana resta però centrale, perché guida la direzione dell’investigazione, valida gli insight generati e prende le decisioni operative.
Beatrice Monza, Managing Director Commerce di [Alkemy]+, sintetizza così il ruolo della piattaforma: “Il mondo dell’e-commerce analytics sta cambiando volto, ma la vera sfida non è accumulare dati, quanto ritrovare la chiarezza necessaria per prendere decisioni. Con STUDIO AI di Witailer mettiamo nelle mani dei brand uno strumento che lavora al fianco del manager come un vero copilota, generando insight in pochi minuti e lasciando alle persone il tempo e l’energia per ciò che conta davvero: immaginare la strategia e costruire il futuro del proprio business. È così che immaginiamo il domani del commercio digitale: AI che abilita, non che sostituisce”.
Il messaggio è coerente con l’evoluzione attuale dell’AI nel retail e nell’e-commerce. Le aziende non cercano soltanto dashboard più ricche, ma strumenti capaci di ridurre la distanza tra dato e decisione. Il problema, spesso, non è la mancanza di informazioni, ma l’eccesso di segnali disaggregati, difficili da leggere in modo coerente tra marketplace, retailer online, campagne media, contenuti e canali last mile.
STUDIO AI punta proprio a intervenire su questo livello: non sostituire il manager, ma aiutarlo a isolare più rapidamente ciò che conta, rendendo più leggibili performance, criticità e opportunità.
Netcomm Forum 2026, lo stand D19 e il workshop del 6 maggio
A Netcomm Forum 2026, Witailer sarà presente allo stand D19 e porterà il tema del Value Commerce anche in un workshop dedicato. L’incontro, intitolato “Governare la complessità: il nuovo modello di crescita nei nuovi ecosistemi Retail”, è in programma il 6 maggio, dalle 12:10 alle 12:40, in Sala Aqua 2.
Il workshop sarà costruito attorno a un tema preciso: il passaggio da una gestione frammentata dei canali a un modello armonico, in cui dati, piattaforme, operation e AI lavorano come un unico sistema integrato. L’obiettivo è mostrare come questo approccio possa abilitare maggiore controllo, efficienza e scalabilità su marketplace, retailer online e canali last mile.
Witailer sarà affiancata da tre testimonianze di brand internazionali, ciascuna centrata su una sfida specifica della complessità retail. Opella, azienda globale del settore Consumer Healthcare, porterà l’esperienza di un modello multi-retail supportato da Witailer STUDIO Multi Retail, con l’obiettivo di migliorare governance dei dati, controllo dei canali ed efficienza operativa.
Dolce & Gabbana Beauty approfondirà il tema dell’integrazione delle attività di Retail Media all’interno di un network internazionale di retailer. In questo caso, il valore sta nella possibilità di avere una visione unificata e comparabile delle performance, elemento decisivo quando le campagne e i canali si moltiplicano su mercati e piattaforme differenti.
De’Longhi porterà invece il focus sul ruolo dell’AI nell’evoluzione dei modelli di analisi e decisione. Il tema sarà la riduzione del time-to-insight e la possibilità di abilitare una gestione più strategica delle performance, coerente con l’obiettivo generale di STUDIO AI.
Value Commerce, dati e operation lungo tutta la catena del retail
Il concetto di Value Commerce è il filo conduttore della presenza di Witailer a Netcomm Forum 2026. In questa prospettiva, il commercio digitale non è più solo gestione di vendite online o presidio dei marketplace, ma un sistema integrato che mette in relazione contenuti, media, dati, operations, piattaforme tecnologiche e capacità decisionale.
Per i brand, la sfida è governare ambienti sempre più distribuiti. La presenza su Amazon e sugli altri marketplace resta centrale, ma deve convivere con retailer online, Retail Media, canali last mile, contenuti localizzati, performance internazionali e aspettative crescenti di misurabilità. Senza una lettura integrata, il rischio è lavorare per silos: campagne da una parte, contenuti dall’altra, dati commerciali separati dai dati media, e decisioni prese con tempi incompatibili con la velocità del mercato.
Witailer posiziona STUDIO AI come risposta a questa frammentazione. La piattaforma non punta solo a mostrare dati, ma a costruire un processo diagnostico strutturato, capace di correlare fonti diverse e trasformare l’analisi in insight operativo. È qui che l’interfaccia conversazionale assume valore: non come elemento estetico, ma come modalità per rendere più accessibile la lettura del dato e accorciare il percorso tra domanda e risposta.
Witailer dentro l’ecosistema [Alkemy]+
Witailer è il Competence Center Commerce di [Alkemy]+, il brand di Alkemy Group che unisce creatività, design, media e commerce. Fondata nel 2017 come startup innovativa, Witailer è specializzata in marketplace, data analysis e business intelligence.
All’interno dell’ecosistema [Alkemy]+, la società supporta brand e aziende nella comprensione dello scenario competitivo e nella definizione dei piani di sviluppo e consolidamento del business sui marketplace, con una particolare attenzione ad Amazon. Il lavoro combina strategie mirate, soluzioni software proprietarie e servizi di consulenza marketing.
[Alkemy]+ riunisce sotto un unico cappello le realtà creative del gruppo: Connexia, Cosmic, Design Group Italia e Witailer. Il gruppo si articola inoltre in tre aree di eccellenza: accanto ad [Alkemy]+ operano [Alkemy] Data.Tech.AI, specializzata nell’evoluzione di modelli di business potenziati dalla tecnologia e abilitati dall’AI, e [Alkemy] Retail Tech, focalizzata su software e tecnologia per il mondo retail. A queste si aggiunge Alkemy Nova, practice dedicata all’evoluzione dei modelli di customer engagement e loyalty.
Con oltre 500 professionisti tra Italia e Spagna, [Alkemy]+ opera con un approccio indipendente e respiro internazionale, supportando le aziende nello sviluppo di strategie di marketing e comunicazione integrate. In questo contesto, STUDIO AI rappresenta un tassello coerente con la convergenza tra commerce, dati e intelligenza artificiale.
Dal dato all’insight, la nuova competizione del retail digitale
La presentazione di STUDIO AI a Netcomm Forum 2026 arriva in un momento in cui la competizione nel retail digitale si gioca sempre più sulla capacità di leggere rapidamente i segnali del mercato. I dati non mancano, anzi spesso sono troppi. Il problema è normalizzarli, interpretarli e trasformarli in decisioni utili prima che diventino obsoleti.
Per questo, la promessa della piattaforma non riguarda semplicemente una maggiore automazione dell’analytics. Il vero punto è la costruzione di un modello in cui AI, competenza umana e dati proprietari lavorano insieme. L’AI accelera l’investigazione, correla le informazioni, riduce il time-to-insight e propone letture verificabili. Le persone definiscono la direzione, interpretano il contesto e decidono le azioni.
È un equilibrio delicato, ma necessario. Nel commerce digitale, l’intelligenza artificiale può diventare un moltiplicatore di efficienza solo se resta ancorata ai dati corretti, a una conoscenza di dominio solida e a un processo decisionale chiaro. STUDIO AI si colloca in questa direzione: una piattaforma per aiutare brand e vendor a governare ambienti multi-marketplace sempre più complessi, senza perdere il controllo strategico sul proprio business.
