L’aggiornamento risolutivo previsto per domani.
Alcuni utenti di Windows Live OneCare hanno cominciato a lamentare, sui
forum di supporto Microsoft, la cancellazione dell’archivio della posta
elettronica e della pianificazione delle attività di Outlook (file outlook.pst).
Da parte sua, il colosso di Redmond ha confermato l’esistenza della
problematica informando che è previsto il rilascio di un aggiornamento
risolutivo per domani 13 Marzo.
Nel frattempo, si consiglia agli utenti
di creare un’eccezione nelle opzioni di configurazione di OneCare in modo da
escludere la scansione delle cartelle ove è memorizzato il file .pst di Outlook.
Mentre Exchange memorizza lato server la posta elettronica ricevuta,
immagini e file allegati lato server, Outlook memorizza tutti questi dati in un
unico archivio in formato .pst.
Se l’utente ha ricevuto un’e-mail con un
allegato virale ed Outlook ha già provveduto a memorizzarla nel suo archivio,
può capitare che Live OneCare – durante la procedura di scansione del contenuto
del disco fisso – rilevi la presenza di elementi pericolosi.
La
soluzione antivirus di Microsoft non può estrarre porzioni delle informazioni
memorizzate all’interno dell’archivio di Outlook, similmente a come accade nel
caso di un’interrogazione su di un database, ed effettuando un’analisi generica
sull’intero file .pst, riconosce la presenza di codice potenzialmente
dannoso.
