“Panic”. Questo è il poco rassicurante messaggio che diversi
utenti, compreso chi scrive, si sono visti comparire sul proprio Mac dopo aver
effettuato l’aggiornamento software 1.2 Thunderbolt che Apple ha reso
disponibile lo scorso lunedì con l’obiettivo di abilitare la gestione
Gigabit-Ethernet.
Per la precisione il messaggio che compare a video è un po’
più articolato:
panic(cpu 0 caller
0xffffff800064ba7b): “Unable to find driver for this platform:
\”ACPI’.\n”@/SourceCache/xnu/xnu-1699.26.8
/iokit/Kernel/IOPlatformExpert.cpp:15
04
Debugger called:
Backtrace (CPU 0),
Frame: Return Address
0xffffff8074fa3dd0 :
0xffffff8000220792
0xffffff8074fa3e50 :
0xffffff800064ba7b
0xffffff8074fa3e60 :
0xffffff800062937d
0xffffff8074fa3eb0 :
0xffffff8000629bae
0xffffff8074fa3f30 :
0xffffff8000629f29
0xffffff8074fa3f70 :
0xffffff8000628b0f
0xffffff8074fa3fb0 :
0xffffff8000820057
can’t perform kext
scan: no kext summary
BSD process name corresponding
current
thread: Unknown
Boot args: -x
Mac OS version: Not
yet set
Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.0:
Mon Apr 9 19:32:15
Kernel UUID:
A8ED611D-FBOF-3729-8392-
E7A32C5E7D74
System uptime in
nanoseconds: 109488583.
Dopodiché il Mac si blocca, consigliando di riavviare il
computer. Ma si entra in un circolo vizioso da cui non si esce. Da sottolineare
che Apple definisce il panic kernel come un’evenienza rara e di particolare
gravità.
Comunque, senza dover ricorrere ai centri di assistenza Apple,
ci sono alcune opportunità per far ripartire il Mac e risolvere la situazione.
Chi usa Lion può avvalersi dell’utility Recovery, attivabile
tenendo premuta la combinazione di tasti Command+R
durante il riavvio del Mac. Questa consente di reinstallare il sistema
operativo oppure di ripristinare il computer utilizzando un backup. La
procedura completa la si può trovare qui.
Chi invece come sistema operativo usa Mac OS X 10.5 o 10.6, può
provare a risolvere il problema tramite la funzione Avvio sicuro, che è attivabile premendo il tasto Maiuscole durante
il riavvio del Mac. In questo caso la procedura completa
è descritta qui.
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