Ennesimo aggiornamento per la piattaforma di Crm hosted.
Siebel ha provveduto al quinto aggiornamento in un anno solare della propria piattaforma di Crm on demand.
La release 8 di Crm OnDemand aggiunge all’offerta preesistente le funzioni di calendaring di gruppo, con la possibilità di visualizzarle in una vista consolidata, di task management avanzato e di integrazione con Microsoft Outlook.
Un wizard, Market segmentation, poi, può effettuare segmentazioni multidimensionali all’interno del database dell’applicazione o anche su basi dati terze come, per esempio, quelle derivanti da una lista di marketing acquistata e importata, per poi procedere a operazioni analitiche e di business intelligence per verificare la performance delle campagne di vendita.
