Negli ultimi nove mesi, Sap ha investito parecchi milioni di dollari per capire quali sono i principali problemi che gli utenti riscontrano nell’impiego di Sap R/3. Allo scopo, circa il 20% degli sviluppatori sono stati inviati presso un migliaio di cl …
Negli ultimi nove mesi, Sap ha investito parecchi milioni di dollari per
capire quali sono i principali problemi che gli utenti riscontrano
nell’impiego di Sap R/3. Allo scopo, circa il 20% degli sviluppatori
sono stati inviati presso un migliaio di clienti nel mondo.
Prevedilmente, le principali lamentele hanno riguardato la complessità
del programma.
Da qui prende spunto EnjoySap, un insieme di front end che costituiscono
una vera e propria nuova interfaccia utente per il pacchetto Erp del
costruttore tedesco. Colore, navigabilità, effetti 3D e interazione
con il Web rappresentano le principali novità di questo make-up, che
si potrà apprezzare con la prossima release di R/3, la 4.6, attesa
più avanti nell’anno. Con essa, l’azienda spera di ravvivare le
vendite della suite, un po’ rallentate negli ultimi tempi, e anche di
ottenere una maggiore accettazione all’interno delle imprese, dove molti
utenti ancora oggi hanno grosse difficoltà a usare il prodotto,
proprio a causa della propria difficoltà di utilizzo.
EnjoySap renderà possibile, per esempio, portare dati finanziari di
R/3 dentro fogli elettronici come Excel e analizzarli qui anziché nel
più ponderoso pacchetto Erp. Inoltre, verranno offerte differenti
interfacce, a seconda della tipologia di utente, che di tratti di
database administrator, top manager o agenti di vendita. Il look
generale non appre troppo dissimile da quello di un sito Web, con frame
che ogni utente può personalizzare a proprio piacimento. Per
quest’ultima funzione, si potranno impiegare animazioni ed effetti
tridimensionali, inseriti grazie all’opera del partner Engineering
Animation. Semplificata sarà anche la gestione dei task, visto che
prima ci volevano quattro schermate attive per completare una
transazione, mentre ora se ne potrà usare una sola.
Un limite di questa novità e che non sarà compatibile se non con la
corrente versione 4.5, usata da una piccola parte della base installata
Sap. Forse, non basterà una nuova interfaccia utente per convincere a
effettuare un ulteriore investimento per l’upgrade.
