Il premiato servizio di investimento online del Regno Unito sfrutta avanzate funzionalità di chiamata e monitoraggio delle prestazioni per migliorare l’esperienza dei clienti
LONDRA–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk®, Inc., leader mondiale nel campo dei centri di contatto per il cloud per aziende che mettono il cliente al primo posto, è stata scelta dal servizio di investimento digitale Wealthify per fornire una soluzione per centri di contatto per il cloud in grado di consentire ai clienti di interagire più rapidamente e facilmente con il team di assistenza della società operante a Cardiff.
L’obiettivo di Wealthify è quello di motivare tutti, a prescindere dalla propria esperienza o formazione, a creare la propria ricchezza e a plasmare il futuro secondo i propri desideri. La finalità della società è quella di rendere gli investimenti facilmente comprensibili e accessibili a tutti, eliminando sin dall’inizio concetti complessi e linguaggio gergale e proponendo investimenti a partire da 1 semplice sterlina.
Utilizzando Talkdesk CX Cloud™, una soluzione end-to-end completa per l’esperienza dei clienti, Wealthify consente di far crescere il proprio centro di contatto adattandolo alle esigenze in continua crescita.
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Samantha Cupples
samantha.cupples@talkdesk.com
