Per Prosolvia-tech il post vendita è strategico

La proposta della società guidata da Roberto Pasetti fa leva sull’ottimizzazione del ciclo di vita della produzione.

Per chi ritiene che il contenimento dei costi di gestione sia l'elemento determinante per rendere efficienti i processi produttivi e dare marginalità al business e per chi ha la necessità di gestire una filiera che superi i confini della produzione, della vendita e della collocazione del prodotto sul mercato, contemplando anche le attività di controllo della configurazione e manutenzione di prodotto e la definizione dei processi di logistica, esistono soluzioni per la gestione del post vendita che coprono le diverse aree funzionali relative alla gestione del ciclo di vita di un prodotto.

L'offerta della mantovana Prosolvia-tech, diretta da Roberto Pasetti (ex-ad di Sap) si posiziona proprio nel post sales e propone soluzioni di configuration management, complementari e integrabili con le soluzioni di Plm e servizi di supporto logistico per la gestione del prodotto nei processi del cosiddetto after market.

Si tratta di applicativi che vogliono consentire alle imprese di gestire le attività di post produzione e post vendita, partendo dalla necessità di migliorare l'integrazione delle diverse fasi del ciclo di vita del prodotto per arrivare all'ottimizzazione della catena logistica di una filiera estesa, aumentando la customer satisfaction con la tempestività del servizio di manutenzione e utilizzando sistemi interoperabili, che permettono una comunicazione più veloce tra i diversi operatori, il tutto contemplando una consistente riduzione dei costi di gestione.

Soluzione principale di Prosolvia-tech è Nova, un framework integrabile con applicazioni eterogenee che automatizza la gestione del ciclo di vita dei sistemi complessi, dalla definizione e controllo delle configurazioni all'integrazione con sistemi legacy per l'importazione-esportazione della documentazione tecnica, in un contesto collaborativo con fornitori, partner commerciali e di assistenza e i clienti.

Da Nova deriva la suite Easy, che estende l'offerta di Prosolvia-tech anche alle piccole e medie imprese, con soluzioni per la gestione dei cataloghi delle parti di ricambio e della documentazione di prodotto, in ambito tecnico o commerciale.

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