Nuovi prodotti e nuovi servizi di assistenza da Olidata che in questo periodo sta ristrutturando l’intero stabilimento di Cesena, per essere in grado di produrre circa 1400 sistemi al giorno. L’obiettivo della società per il ’99 è un fatt …
Nuovi prodotti e nuovi servizi di assistenza da Olidata che in questo
periodo sta ristrutturando l’intero stabilimento di Cesena, per essere in
grado di produrre circa 1400 sistemi al giorno. L’obiettivo della società
per il ’99 è un fatturato di circa 450 miliardi, in crescita del 20/25%
rispetto al ’98. Olidata ha una quota dell’8,5% del mercato italiano
personal computer e una rete di vendita si avvale di 7/8000 rivenditori di
cui 72 formano il network delle Agenzie Tecniche Olidata, dealer dedicati a
realizzare i servizi di assistenza sui prodotti acquistati dalla Pubblica
Amministrazione locale o nazionale.
Per quanto riguarda i servizi, Olidata ha presentato un nuovo servizio di
assistenza, sviluppato dalla propria Divisione Software e che sfrutta un
prodotto di controllo remoto di Symantec. Il servizio consiste in un vero e
proprio Help Desk in remoto via Internet.
L’applicazione è composta da due parti: una parte Client preinstallata sui
pc Olidata ed una parte server installata sulle macchine degli addetti
all’Help Desk. In seguito al lancio dell’applicazione Client l’utente si
connette ad Internet; l’applicazione ricerca i Server Olidata attivi (il
cui numero sarà ottimizzato in modo da avere sempre almeno un server
libero, per ora sono previste cinque postazioni server) e ne visualizza lo
stato. L’utente seleziona uno dei server liberi e, cliccando sull’apposito
pulsante, richiede una connessione. L’addetto al server Olidata riceve un
avviso di chiamata e automaticamente viene mandato in esecuzione su
entrambe le macchine il pacchetto di Controllo Remoto Symantec, che
permette al tecnico Olidata di prendere il controllo completo del pc
dell’utente e procedere quindi alla fornitura del servizio di diagnostica
ed assistenza.
Per quanto riguarda i prodotti, Olidata presenta le nuove configurazioni
della gamma Alicon 3 con Pentium III, adatta sia a livello di grandi
aziende e uffici professionali, sia per utenti domestici evoluti che
sfruttano appieno le funzionalità multimediali del Pc. La scheda video pu
ò
essere scelta fra diverse soluzioni, tutte dotate di prestazioni e
caratteristiche di ultima generazione. Le soluzioni Home dispongono di DVD,
modem 56K e abbonamento a Internet per un anno.
Per quanto riguarda i portatili basati su Windows 98, completo di tastiera,
touch screen e modem integrato per agevolare l’utilizzo di Internet,
Olidata propone Lightnote, il super leggero: 1,3 Kg, Pentium 266 MHz Mmx,
32 Mbyte Ram, display Lcd da 8,2". La dotazione di porte comprende, oltre
alle classiche seriale e parallela, una Usb, una IrDA e una per Pc Card
Pcmcia tipo II. La dotazione standard comprende il touch screen e il fax
modem integrato da 56K, mentre il CD-Rom può essere ordinato separatamente
.
Il sistema di puntamento a touch screen permette di selezionare le funzioni
o gli oggetti puntandoli direttamente sul display con il dito o con
l’apposita penna a corredo.
La gamma della nuova offerta Olidata comprende infine Srada 2000, pc
professionale per le applicazioni d’ufficio; Tehom, portatile di fascia
media con un’autonomia di almeno 3,5 ore; la linea server con due nuovi
modelli multiprocessore, Toraton XL e Toraton XXL; Vassant, stazione di
lavoro potente ed efficiente, dedicata ad un utilizzo home-office con un
occhio particolare alle applicazioni multimediali ed a carattere di grafica
tridimensionale; ed infine Wintosh è una macchina di fascia medio-alta
particolarmente indicata per utilizzo in qualità di workstation grafica.
Proposto secondo lo stile Olidata in più configurazioni per qualsiasi
necessità dell’utente, il Pc utilizza il potente processore di ultima
generazione Intel Pentium III da 500 a 600 MHz, sfruttando una memoria che
varia dai 64 ai 768 Mb.
