Non riesco più a stampare da Outlook Express i messaggi di posta elettronica. Quando infatti cerco di stampare si apre una finestra “Errore nello script di Internet Explorer” dove compaiono le seguenti informazioni: Errore nello script della pagina (co …
Non riesco più a stampare da Outlook Express i messaggi di posta elettronica.
Quando infatti cerco di stampare si apre una finestra “Errore nello script
di Internet Explorer” dove compaiono le seguenti informazioni: Errore nello
script della pagina (contrassegnato da punto esclamativo su fondo giallo) Linea:
1345 Carattere: 1 Errore: errore non specificato Codice: 0 URL: res://C:\windows\system\ SHDOCLC.DLL/preview.dlg.
Continuare a eseguire gli script nella pagina? A questo punto sia rispondendo
“sì” sia rispondendo “no” si ottiene lo stesso risultato,
e cioè l’impossibilità di stampare.
In base alle informazioni ricavate dai vari forum degli utenti e dal servizio
di assistenza Microsoft pare che il problema sia dovuto ad una libreria dinamica
oppure ad un componente aggiuntivo del browser Internet Explorer o di Outlook
che sta interferendo.
Per ripristinare la libreria cliccate su Start, Esegui, digitate
il comando regsvr32 ole32.dll e premete OK. Per
disabilitare i componenti aggiuntivi aprite Internet Explorer, cliccate su Strumenti,
Gestione componenti aggiuntivi. Nel campo Mostra controllate
che sia impostato Componenti aggiuntivi attualmente caricati in Internet
Explorer, selezionate nella finestra sottostante un elemento e cliccate
su Disattiva. Continuate l’operazione fino a disattivare
tutti gli elementi.
Se la stampa da Outlook Express funziona, ripristinate un componente alla volta
fino ad individuare quello che genera il problema. Rimuovete anche qualsiasi
estensione (plug-in) installata per il gestore di posta elettronica.
