L’utilizzo dei servizi proposti dagli Application service provider (Asp) è ancora scarso. Nonostante le premesse, tuttavia, sono in molti a credere nelle potenzialità di sviluppo di questo business ancora in fase embrionale. Una diffusa fiducia nelle opportunità offerte dal mercato delle applicazion
Il mercato Asp è ancora tutto da costruire. Si tratta di un business in fase embrionale che, tuttavia, dà l’idea di poter esplodere nei prossimi anni. Questo è quanto emerge da un’indagine commissionata dall’Asp Industry Consortium a Pmp Research. La ricerca è stata condotta su un campione piuttosto significativo: ha, infatti, coinvolto 1;983 utenti aziendali di tutto il mondo, Italia compresa. Solo l’8% degli intervistati ha ammesso di aver già utilizzato i servizi di un Asp mentre il 23% circa del campione ha manifestato l’intenzione di affidarsi a questi professionisti nei prossimi mesi. Il dato più sconvolgente, tuttavia, è che il 69,5% degli intervistati ha chiarito di nutrire ancora molti timori nell’affidarsi agli specialisti di applicazioni in outsoucing. La tiepida accoglienza riservata agli Asp, secondo i dati emersi dalle interviste, è dettata da una scarsa conoscenza del fenomeno, soprattutto in materia di sicurezza di dati e trasmissioni, outsourcing e service level agreement. Secondo la stessa ricerca, inoltre, quelle relative alla gestione della contabilità sono le applicazioni più frequentemente utilizzate in outsoucing, seguite dalle soluzioni di e-commerce, Crm e posta elettronica. Anche Idc ha di recente reso noti i risultati di un report sul mercato Asp. La società di ricerca ha anche stilato una classifica dei maggiori attori del mercato mondiale, selezionati in relazione al fatturato generato nel corso del 2000. In testa figura Usinternetworking (con 100 milioni di dollari di giro d’affari), seguita da TriZetto Group (90 milioni di dollari), Oracle (54), Interliant (48) e QwestCyberSolutions (46 milioni di dollari). Tra i settori più inclini a usufruire dei servizi Asp, la Pubblica Amministrazione seguita dal retail, dai settori finanziario, high-tech e manufacturing. Sempre secondo Idc, inoltre, il giro d’affari del mercato Asp è destinato a crescere enormemente nel corso dei prossimi quattro anni, passando dai 986 milioni di dollari registrati nel 2000 a quasi 24 miliardi di dollari nel 2005, con una crescita media annua dell’89%.
