Molto compatto. Supporta fino a 30 chiamate in contemporanea, facile da configurare
Giugno 2007 Quando si pensa ad un centralino VoIP professionale vengono
in mente grossi box o interi rack dal prezzo di diverse migliaia di euro, che
richiedono dunque sia un notevole investimento che un ampio spazio disponibile
nei locali della propria attività professionale.
Il nuovo Micro VoIP 200 di Altesys ha invece dimensioni simili a un comune router
ADSL e costa circa 1.000 euro, tanto che non si direbbe in grado di affrontare
esigenze di comunicazione VoIP di fascia business. Invece il piccolo centralino
Altesys è in grado di supportare sino a 200 interni, 32 gruppi, 30 chiamate
contemporanee e 16 code di chiamata: caratteristiche che gli consentono di soddisfare
da solo le necessità di uffici, studi professionali, piccole e medie
aziende. Unito a software professionali di trouble ticketing, telemarketing
e database marketing è anche adatto alla gestione di un piccolo call
center.
Altre funzioni di fondamentale importanza in fascia business implementate dal
Micro VoIP sono: CDR (registrazione dettagli telefonate), IVR (risponditore
automatico), LCR (Least Cost Routing, ovvero instradamento automatico della
chiamata in base alle tariffe più convenienti in tempo reale), e supporto
di gateway IP per interfacciarsi a linee telefoniche tradizionali e sfruttarle
contemporaneamente al VoIP.
Centralino professionale con router LAN a 4 porte
Il Micro VoIP 200 include un router LAN con hub a 4 porte Ethernet, che si affiancano
alla porta WAN per il collegamento a un modem ADSL esterno, ed una porta USB.
Quest’ultima serve per memorizzare le impostazioni in una chiavetta USB
in modo da tenerle al sicuro, o per caricare nel Micro VoIP i messaggi vocali
sotto forma di file audio. Il router è dotato di server DHCP per assegnare
gli IP ai PC e dispositivi in rete e firewall. Offre inoltre la funzione di
webmail integrata con la posta elettronica aziendale. Unica carenza del completo
centralino Altesys è la mancanza di un modem ADSL interno: esso non può
essere collegato direttamente alla linea ADSL, ma richiede la presenza di un
modem separato.
Il centralino si installa facilmente dal punto di vista hardware, basta collegarlo
ad un modem ADSL che fornisca l’accesso Web ed ai PC, gateway e telefoni
VoIP che si desidera utilizzare. Dal punto di vista software è invece
di complessa configurazione, come d’altronde ci si aspetta, trattandosi
di un vero centralino VoIP professionale. Fortunatamente la configurazione avviene
tramite un’interfaccia Web particolarmente ricca di opzioni auto-esplicative
ed ottimamente resa in italiano. Oltre che per la configurazione, l’interfaccia
Web serve anche per il monitoraggio: particolarmente utile risulta il Parco
Lampade, che mostra tramite luci rosse, gialle o verdi lo status degli utenti
(inattivo, libero o occupato).
Il Micro VoIP 200 come detto è anche un router LAN, e può dunque
essere sfruttato anche come router e server DHCP per i computer in rete, ma
la cosa è sconsigliata in quanto potrebbe provocare conflitti tra i pacchetti
VoIP ed il traffico dati sia verso Internet che interno alla rete locale, provocando
un decadimento della qualità delle telefonate.
Utilizzo consigliato
Ideale per uffici, piccole aziende e studi professionali, grazie a un prezzo
abbordabile ed un ingombro minimale che ne consente il collocamento senza dover
predisporre ampi spazi nei propri locali
Pro
– Supporta 200 utenti, 30 chiamate e 16 code di chiamata
– Ampia gamma di funzioni professionali come CDR, IVR e LCR
– Include router LAN a 4 porte
– Piccole dimensioni e prezzo abbordabile
Contro
– Assenza modem ADSL interno
Caratteristiche tecniche
Produttore: Altesys
Modello: Micro VoIP 200
Connessioni: 4xEthernet LAN, 1xEthernet WAN, USB 1.1
Standard supportati: SIP, CODEC G.729/711/723
Funzionalità principali: LCR, IVR, CDR, VoiceMail
Caratteristiche router: server DHCP, NAT, firewall, UPnP
Interni: max. 200
Chiamate contemporanee: max. 30
Code chiamata: max. 16
Dimensioni: 30x130x150 mm
Prezzo: 1.072,80 Iva inclusa
