Il sistema si riavvia con una schermata blu

Tutte le volte che inserisco un CD o un DVD nelle unità ottiche del mio PC, il sistema si riavvia ed appare una schermata blu con la scritta BAD_POOL_CALLER. Il sistema operativo è Windows XP Professional. L’errore è causato da un driver difettoso oppu …

Tutte le volte che inserisco un CD o un DVD nelle unità ottiche del
mio PC, il sistema si riavvia ed appare una schermata blu con la scritta BAD_POOL_CALLER.
Il sistema operativo è Windows XP Professional.

L'errore è causato da un driver difettoso oppure, meno probabile
ma non da escludere, da un difetto all'hardware. Se avete installato un
programma o utility per i dischi ottici rimuovetelo. Provate a riportare il
computer con la funzione di ripristino di configurazione ad uno stato precedente
alla comparsa del difetto.

Cliccate su Start, Tutti i programmi, Accessori, Utilità di
sistema, Ripristino configurazione di sistema
. Selezionate Ripristina
uno stato precedente del computer
e premete Avanti.
Selezionate nel calendario una delle date in grassetto antecedente all'apparizione
del problema e premete Avanti. Seguite le istruzioni della
procedura guidata.

Spostate una delle unità sull'altro controller della scheda. Per
esempio se sono entrambe collegate al controller secondario spostate l'unità
slave sul controller primario. Se l'unità funziona è un
problema del cavo o del controller secondario. Controllare che il cavo sia inserito
correttamente e non ci siano piedini piegati sul connettore, provate a sostituirlo
con il cavo che collega le unità al controller primario. Se il difetto
rimane allora è un problema del controller della scheda madre.

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