I vantaggi della Pec

La Posta elettronica certificata dalla Pubblica amministrazione va verso le aziende

A differenza della tradizionale posta elettronica, garantisce certezza e opponibilità a terzi dell'identità del mittente, certezza dell'invio e della ricezione del messaggio con relative data e ora, integrità e riservatezza dei contenuti.
E' la Posta elettronica certificata i cui benefici si riassumono principalmente nella facilità di adozione dello strumento da parte degli utenti, nella riduzione dei flussi cartacei e dei relativi costi di gestione (archiviazione e ricerca) ed in una maggiore efficienza, rapidità e trasparenza nella comunicazione tra Amministrazioni, aziende e cittadini.

Secondo i dati forniti da AssoCertificatori, nel 2006 in Italia sono state ordinate e attivate circa 525.000 caselle, mentre secondo il Cnipa, i domini attivati dal marzo 2006 al febbraio 2007 sono cresciuti del 112%.

La domanda arriva soprattutto dalla Pa, dal mondo della finanza e del credito e dagli Internet provider, che possono offrire caselle di Pec sottoforma di servizio. Il 78% delle Pa hanno pubblicato i loro indirizzi Posta elettronica certificata; in questo settore infatti, la Pec è particolarmente utile, perché consente la sostituzione della raccomandata, favorendo l'interazione tra Pa e cittadino, alleggerendo l'aspetto burocratico, accorciando i tempi di attesa, dando certezza sul mittente e garantendone la tracciabilità.

Anche il mercato della Pec per le imprese è cresciuto: rispetto al 2006, secondo il Cnipa, la domanda di attivazione di queste soluzioni da parte delle aziende è cresciuta del 150%.

In questo contesto sono interessanti i risultati emersi dall'attività svolta dall'osservatorio sulla Posta elettronica promosso da Babel, system integrator del gruppo Par-Tec.

Dall'indagine, condotta su oltre mille tra aziende e Pubbliche amministrazioni, è emerso che gli intervistati ritengono la Pec uno strumento strategico per il loro business, evidenziandone numerosi vantaggi: innanzi tutto una riduzione dei tempi di attesa, grazie ad uno snellimento delle pratiche burocratiche di consegna del documento, la certificazione dell'avvenuta consegna dei documenti inviati e la loro tracciabilità, una maggiore sicurezza informatica in termini di antispam e antivirus, la possibilità di scambio di documenti in qualsiasi momento, non solo tra individui, ma anche tra applicazioni, attraverso il sistema della ricevuta.

Sul fronte Pec, Sun è impegnata, sin dalle prime fasi di sperimentazione avviate dal Cnipa nel 2001, nella realizzazione e nella commercializzazione di una soluzione chiavi in mano. La collaborazione con Babel, sviluppatasi in questi anni sul tema specifico, ha confermato il ruolo della società come partner strategico per proporre e supportare professionalmente sul mercato tale soluzione.

Sun e Babel si rivolgono sia alle amministrazioni e alle aziende che intendono realizzare in casa un proprio sistema di Pec, sia agli Internet provider che decidono di offrire le caselle di Pec sotto forma di servizio con qualità, costi e Sla (Service level agreement) competitivi.

La soluzione di Sun presenta un plus nel consentire, senza costi aggiuntivi, di amministrare contemporaneamente, attraverso un'unica interfaccia grafica disponibile anche tramite Web, sia domini di posta certificata sia domini di posta tradizionale, garantendo la scalabilità del sistema al crescere delle esigenze dell'azienda e, allo stesso tempo, la totale protezione dell'investimento tecnologico iniziale.

La realizzazione di un sistema di Pec ex-novo richiede circa cinque settimane; questo è il tempo in media necessario per predisporre una infrastruttura collaudata e pronta a confrontarsi con i test d'interoperabilità da attuare presso il Cnipa.

Va sottolineata la possibilità per il gestore di sottoscrivere un licensing della soluzione che permette di avere di un numero di caselle di posta (certificate o meno) illimitato, attraverso il pagamento di un canone annuale, calcolato in base al numero di dipendenti dell'azienda o dell'amministrazione.

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