Ho un computer con due sistemi operativi, Windows 98 e XP Home, installati su dischi separati. Mentre XP funziona regolarmente Windows 98 non si avvia se non in modalità provvisoria e compare l’ avviso “Durante l’inizializzazione della periferica SHELL …
Ho un computer con due sistemi operativi, Windows 98 e XP Home, installati
su dischi separati. Mentre XP funziona regolarmente Windows 98 non si avvia se
non in modalità provvisoria e compare l’ avviso “Durante l’inizializzazione
della periferica SHELL: impossibile trovare o caricare il file KRNL386.EXE; Premere
un tasto per continuare”. Dopo aver premuto il tasto non succede nulla, il
computer si blocca.
Secondo l’articolo 197685 di Microsoft questo errore si verifica in presenza
di hardware danneggiato o configurato scorrettamente oppure quando sono assenti
o danneggiati dei file di sistema. Poiché XP funziona senza problemi
l’ipotesi dell’hardware danneggiato è da escludere.
Avviate Windows 98 in modalità provvisoria, cliccate sull’icona Risorse
del computer con il tasto destro del mouse e selezionate Proprietà.
Verificate in Gestione periferiche se vi sono dei problemi
con i driver delle periferiche, segnalato con un punto interrogativo nero in
campo giallo oppure una X rossa. Procuratevi i driver più aggiornati
per la periferica segnalata con problemi e installateli dopo aver rimosso i
precedenti.
Controllate se è presente un problema di condivisione degli IRQ (IRQ
steering), in caso affermativo provate a disabilitare la gestione condivisa
degli IRQ. Sempre in Gestione periferiche cliccate due volte
sulla voce Periferiche di sistema e poi su Bus PCI.
Cliccate sulla finestra Parametri IRQ, deselezionate la casella
Usa parametri IRQ e riavviate il sistema. Se il problema non
è risolto ripetete l’operazione abilitando la casella e riavviate nuovamente
il sistema.
Potrebbe trattarsi anche di un problema del BIOS della scheda madre nella
gestione automatica degli indirizzi. Le impostazioni nel BIOS hanno poco effetto
in Windows XP, Windows 98 vi interagisce di più. Entrate nel BIOS della
scheda madre e disabilitate la gestione automatica degli IRQ e riavviate il
sistema, se il problema si manifesta ancora riportate il BIOS allo stato precedente.
Verificate se si tratta di un problema di bus mastering. Sempre in Gestione
periferiche cliccate due volte su Controller disco rigido,
se è presente la voce Controller IDE Bus Master ( o
una voce simile che indichi la presenza del bus master) cliccatevi sopra due
volte. Nella finestra delle Proprietà selezionate l’etichetta
Driver e poi cliccate su Aggiorna driver.
Quando la procedura guidata dell’aggiornamento arriva al punto in cui chiede
di scegliere l’operazione da effettuare selezionate Visualizza un elenco
dei driver disponibili permettendo di selezionare il driver desiderato.
Selezionate un controller standard, installatelo e poi riavviate il computer.
Se la sistemazione dei problemi con la condivisione degli IRQ e il bus mastering
non risolve l’inconveniente all’avvio allora si tratta di un problema con i
file di configurazione dell’hardware o del sistema. A questo indirizzo si trovano
le istruzioni in italiano per la risoluzione dei problemi più comuni
all’avvio di Windows 98.
