Non riesco più a udire alcun suono dalle casse e ho notato nelle Proprietà del sistema un bollino giallo sull’icona della scheda audio. Quale può essere il problema e come posso risolverlo? Se la scheda audio ha sempre funzionato ed improvvisamente tac …
Non riesco più a udire alcun suono dalle casse e ho notato nelle Proprietà
del sistema un bollino giallo sull’icona della scheda audio. Quale può
essere il problema e come posso risolverlo?
Se la scheda audio ha sempre funzionato ed improvvisamente tace, con comparsa
di un triangolino giallo accanto al nome della scheda nell’elenco dell’hardware
di sistema (clic destro su Risorse di Sistema, Proprietà,
linguetta Hardware, clic su Gestione Periferiche),
il problema può essere software o hardware.
Per escludere un problema software, provate a disinstallare i driver della
scheda audio, riavviate il sistema e reinstallate i driver dal CD originale.
Se il problema non si risolve, o addirittura al riavvio la scheda non viene
riconosciuta, il problema dipende dall’hardware.
La scheda potrebbe essersi allentata dallo slot PCI in cui è inserita,
per cui spegnete il computer, staccate il cavo di alimentazione, e dopo aver
scaricato eventuale elettricità statica toccando un oggetto metallico
messo a terra aprite il case e provate ad estrarre e reinserire saldamente la
scheda nel suo slot, poi richiudete e riaccendete il PC.
Se il problema persiste, ed è iniziato dopo che avete installato un’altra
scheda (ad esempio una scheda di rete), potrebbe dipendere da un conflitto
hardware: provate ad estrarre la nuova scheda lasciando da sola la
scheda audio, e vedete se riprende a funzionare.
Se sì, provate a reinserire la nuova scheda in uno slot PCI diverso:
alcuni slot condividono le stesse risorse e cambiare slot può
risolvere definitivamente il problema.
Se non avete installato nuove schede, provate comunque a spostare di slot la
scheda audio per escludere danni allo slot stesso, o provate ad installare la
scheda su un altro computer. Se tutto è vano, la scheda potrebbe essersi
guastata, nel qual caso non resta che contattare l’assistenza.
