Come cresce il Crm secondo Idc

Tutto il comparto delle applicazioni analitiche è visto in crescita, almeno fino al 2007. Il traino sarà il Crm.

28 agosto 2003

Secondo Idc il mercato delle applicazioni analitiche è sulla strada della totale affermazione.


Per questo tipo di strumenti, infatti, l'analista decreta un trend di crescita medio annuo superiore al 10%.


Secondo Idc, nel 2007 il mercato mondiale dei tool analitici varrà 4,8 miliardi di dollari.


A trainare la crescita saranno, nell'ordine, le applicazioni di Crm, quelle di valutazione delle performance finanziarie e le applicazioni analitiche operative.


Al Crm, infatti, Idc assegna una crescita media annua del 12,9%, per le applicazioni finanziarie decreta un aumento annuo del 10,3%, e attribuisce alle applicazioni operative un, comunque soddisfacente, +7,4% di media all'anno.

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