Brother fa interventi sul posto

Garanzia on site per le stampanti laser a colori valida un anno.

Brother ha varato un nuovo sistema di garanzia on site per le proprie stampanti laser a colori.

Valida un anno mesi dalla data di acquisto, permette di beneficiare dell'intervento sull'eventuale guasto o malfunzionamento (vizio originale e non danni accidentali) direttamente sul luogo dov'è sita la macchina senza oneri di movimentazione per il cliente e costi aggiuntivi, sia di intervento, sia di sostituzione delle parti guaste.

Per attivare la garanzia bisogna registrarsi collegandosi al sito di Brother e compilando il modulo nell'area e-service.

Brother ha anche ridimensionato i tempi di assistenza: il primo intervento avviene entro le 8 ore lavorative (giorno lavorativo successivo) e il tempo massimo di ripristino rientra nelle 24 ore lavorative.

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