Garanzia on site per le stampanti laser a colori valida un anno.
Brother ha varato un nuovo sistema di garanzia on site per le proprie stampanti laser a colori.
Valida un anno mesi dalla data di acquisto, permette di beneficiare dell’intervento sull’eventuale guasto o malfunzionamento (vizio originale e non danni accidentali) direttamente sul luogo dov’è sita la macchina senza oneri di movimentazione per il cliente e costi aggiuntivi, sia di intervento, sia di sostituzione delle parti guaste.
Per attivare la garanzia bisogna registrarsi collegandosi al sito di Brother e compilando il modulo nell’area e-service.
Brother ha anche ridimensionato i tempi di assistenza: il primo intervento avviene entro le 8 ore lavorative (giorno lavorativo successivo) e il tempo massimo di ripristino rientra nelle 24 ore lavorative.
