Ibm propone lo sviluppo della nuova collaborazione con i servizi di Enterprise Adaptability.
Il “Global Human Capital Study” di Ibm ha raccolto la testimonianza di 400 manager delle risorse umane in 40 Paesi, che hanno sostanzialmente detto che ora è essenziale sviluppare una forza lavoro che sia capace di adattarsi al cambiamento.
Più rilevante forse è sapere che uno dei fattori ritenuti di successo nello sviluppo di tale capacità è la collaborazione, ma anche che solo l’8% delle imprese ritiene di essere in grado di promuoverla.
Allo scopo Ibm ha pronta una linea di servizi per aiutare le imprese a utilizzare gli strumenti di collaboration e di social networking, che dovrebbero facilitare il raggiungimento dell’obiettivo di massimizzare le prestazioni e le competenze del personale.
I servizi di Enterprise Adaptability prevedono una metodologia unica per determinare il ritorno sugli investimenti del social networking, l’uso su larga scala dei nuovi programmi di comunicazione, l’identificazione automatica delle competenze chiave e l’analisi dei social network. Sono articolati su tre fasi.
Quella chiamata di Pianificazione consente di determinare il “business case” per poter implementare le competenze di collaboration e di social network, mediante l’analisi dell’esistente schema di interazione tra gli impiegati, i partner e i clienti dell’azienda.
La fase di Adozione aiuta ad introdurre tecnologie di social networking e collaboration attraverso eventi collaborativi online, come vasti Jam o piccoli incontri di dipartimento. Stabilisce anche l’analisi dei social networking, identificando gli schemi di interazione, gli esperti chiave e gli abilitatori all’interno dell’organizzazione.
Infine, la fase di Implementazione velocizza l’adozione dei social networking e delle tecnologie collaborative, inserendo nelle applicazioni già esistenti nuove capacità, e misura i risultati e i vantaggi in termini di business.
