Ora i passeggeri posssono effettuare il check in unico per le due compagnie anche via Web
Alitalia e Air One hanno unificato la piattaforma tecnologica per la prenotazione, emissione e accettazione dei biglietti delle due compagnie.
A questo punto i passeggeri possono effettuare il check-in, indipendentemente dal codice del volo presso i banchi Alitalia e Air One; attraverso self check-in presso i terminali delle due compagnie situati nei principali aeroporti; via web check-in di entrambe le compagnie; via tele check-in di entrambe le compagnie per i membri dei club Ulisse, Welcome, Freccia Alata e Freccia Alta Plus; presso le sale Freccia Alata e Welcome, per i passeggeri membri dei due club esclusivi.
Inoltre possibile richiedere la modifica del volo, in caso di passaggio da Alitalia ad Air One o viceversa, presso i banchi di entrambe le compagnie; richiedere il cambio di biglietto elettronico indifferentemente presso i call center e le biglietterie Alitalia e Air One; effettuare un unico check-in anche nel caso di itinerari con più tratte, Alitalia e Air One; ricevere, al momento del check-in, informazioni operative sui voli in prosecuzione di Alitalia e di Air One, nel caso di itinerari con due o più tratte;
ottenere l’accredito delle miglia del programma MilleMiglia direttamente al check-in anche per i voli operati da Air One.
