I vendor di hardware cercano opportunità nei servizi Web

Una schiera di It vendor è saltata sul carro dei servizi Web, tra questi, i vendor di hardware, che realizzano margini addizionali di fatturato, aiutando le aziende hardware, dai pc alle stampanti.

Una schiera di It vendor è saltata sul carro dei servizi Web come hardware vendor che realizzano margini addizionali di fatturato, aiutando le aziende hardware, dai pc alle stampanti. Compaq, Dell, Hewlett-Packard, Ibm e Altiris hanno tutte piani dettagliati per il mercato; mentre proprio in questi giorni, Xerox ha annunciato il software CentreWare Web Printer Administration, progettato per permettere ai dipartimenti It di gestire le stampanti di rete attraverso browser Web. Per cercare di personalizzare meglio i propri servizi, Compaq si sta preparando a lanciare il Compaq Customer Advantage Gateway. Il Gateway è un'offerta basata sul Web, di programmi personalizzati, per la distribuzione di enterprise business, e-procurement e altri servizi ai clienti. Dal canto proprio, Dell, che ha chiuso il proprio progetto di servizi Dell Marketplace Web meno di un anno fa credendo che gli utenti non fossero pronti per qualcosa di simile ai servizi online, ha peraltro ristrutturato il proprio Premier Enterprise Support Service dedicato ai laptop e ai pc dei clienti, che richiedono gli stessi servizi non solo per i grandi server. L'offerta di Hp è, invece, un servizio di gestione delle stampanti basato sul Web che passa da Web JetAdmin, dedicato alla gestione alla diagnosi e alla configurazione delle stampanti. Ibm offre, dal canto proprio, un ampio range di servizi Web-based che si possono trovare sul sito centrale di Big Blue. Tra questi l'Access ThinkPad Button delicato ai laptop di Ibm. Infine, Altiris ha annunciato proprio la scorsa settimana Client Mgmt Suite, costruito su una piattaforma basata sul Web per estendere la gestione dei desktop, dei laptop e dei Pda da una singola console.

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