L’esperienza di rete mobile in Italia continua a migliorare, ma non tutti gli operatori crescono allo stesso ritmo. L’ultimo Mobile Network Experience Report di Opensignal, pubblicato a dicembre e basato su misurazioni raccolte tra il 1° settembre e il 29 novembre 2025, fotografa un mercato in evoluzione in cui Vodafone consolida una leadership ormai strutturale, soprattutto sul fronte delle prestazioni e dell’affidabilità.
Lo studio prende in esame l’esperienza reale degli utenti sui cinque principali operatori mobili italiani – Fastweb, Iliad, TIM, Vodafone e WindTre – analizzando parametri chiave come velocità, qualità delle applicazioni, affidabilità e performance su rete 5G. Il risultato è un quadro chiaro: Vodafone è l’operatore più premiato in Italia per il secondo anno consecutivo, con un distacco netto rispetto ai competitor.
Un numero di premi che racconta una leadership solida
Nel report Opensignal, Vodafone conquista 9 premi su un totale di 16, di cui sette in esclusiva e due condivisi. Un risultato che non lascia spazio a interpretazioni ambigue. TIM segue a distanza con quattro riconoscimenti complessivi, mentre WindTre, Iliad e Fastweb si fermano a tre o meno premi ciascuno.
Questi numeri non rappresentano semplici differenze marginali, ma indicano una distribuzione delle performance piuttosto sbilanciata. Vodafone emerge come l’operatore con l’esperienza mobile più completa e costante, mentre gli altri player mostrano eccellenze più circoscritte o limitate a singole metriche.
L’esperienza complessiva premia ancora Vodafone
Sul piano dell’esperienza mobile complessiva, Vodafone si conferma al vertice anche nel 2025. Come già nel report precedente, l’operatore si aggiudica il premio Reliability Experience, una delle metriche più significative perché misura la capacità degli utenti di connettersi con continuità e di portare a termine le attività quotidiane senza interruzioni.
Vodafone ottiene un punteggio di 914 punti su una scala che va da 100 a 1000, posizionandosi in testa alla classifica nazionale. Non si tratta solo di velocità teorica o di picchi prestazionali, ma di stabilità reale nell’uso quotidiano della rete, un fattore sempre più rilevante in un contesto in cui smartphone e connettività mobile sono strumenti di lavoro oltre che di comunicazione.
Vodafone resta il riferimento assoluto sulla velocità
Il tema della velocità è uno dei punti più interessanti del report, perché mostra un miglioramento generale del mercato italiano. Tutti gli operatori registrano progressi rispetto all’analisi precedente, segno che gli investimenti infrastrutturali stanno producendo effetti concreti.
Detto questo, Vodafone resta il riferimento assoluto. L’operatore si aggiudica in esclusiva tre dei quattro premi legati alla velocità e condivide il quarto. È primo per Download Speed Experience con una media di 63,8 Mbps e per Upload Speed Experience con 11,2 Mbps.
La metrica Download Speed Experience, misurata in Mbps, rappresenta le velocità tipiche che un utente sperimenta nell’uso quotidiano della rete dati mobile, non i valori di picco in condizioni ideali. In questo contesto, il vantaggio di Vodafone non è teorico, ma tangibile nell’esperienza reale degli utenti.
Qualità delle applicazioni vocali: Vodafone davanti anche sulle OTT
Un altro elemento spesso sottovalutato nelle analisi di rete riguarda la qualità delle applicazioni vocali over-the-top, come WhatsApp, Skype o Facebook Messenger. Opensignal misura questa dimensione con il premio Voice App Experience, che valuta chiarezza dell’audio, stabilità della chiamata e presenza di disturbi.
Vodafone vince anche questo riconoscimento, ottenendo un punteggio di 80 punti su una scala di 100. Il risultato indica un livello di soddisfazione elevato per la maggior parte degli utenti, con solo lievi degradazioni della qualità in alcune situazioni. Rumori metallici o distorsioni sono rari, mentre eventuali cali di volume o chiarezza restano occasionali.
In un’epoca in cui le chiamate tradizionali lasciano sempre più spazio alle app, questo parametro assume un peso concreto nell’esperienza quotidiana.
Sul 5G Vodafone allunga ulteriormente il passo
È sul 5G che la distanza tra Vodafone e i concorrenti diventa più evidente. Nel report Opensignal, l’operatore si aggiudica il premio 5G Download Speed Experience con una velocità media di 216,3 Mbps, un valore che conferma la maturità della sua rete di nuova generazione.
Vodafone vince inoltre il premio 5G Video Experience con 75,7 punti e il 5G Games Experience con 81,7 punti, dimostrando come le prestazioni non si limitino alla pura velocità, ma si traducano in una migliore fruizione di contenuti video e di applicazioni interattive ad alta intensità di rete.
A questi risultati si aggiungono i premi condivisi per 5G Upload Speed Experience e 5G Voice App Experience, che completano un quadro di leadership trasversale su tutte le principali dimensioni dell’esperienza 5G.
Un mercato che cresce, ma con gerarchie sempre più definite
Il report Opensignal restituisce l’immagine di un mercato italiano in miglioramento complessivo, soprattutto sul fronte delle velocità, ma anche di un settore in cui le differenze tra operatori restano marcate. Vodafone non solo mantiene la leadership, ma la rafforza, costruendo un vantaggio che non dipende da una singola metrica, bensì da una combinazione di affidabilità, prestazioni e qualità dell’esperienza.
Per gli utenti finali, questo si traduce in un’esperienza mobile più prevedibile e consistente. Per il mercato, invece, il messaggio è chiaro: il 5G sta entrando in una fase di maturità e non basta più dichiararne la disponibilità, servono risultati misurabili nell’uso quotidiano.
