Giovanni Seno, amministratore delegato di Océ Italia «Appare chiara la necessità di un nuovo approccio culturale nell’impostazione del rapporto fornitore-cliente secondo una logica win-win in sostituzione di un criterio win-lose: ne …
Giovanni Seno, amministratore delegato di Océ Italia
«Appare chiara la necessità di un nuovo approccio culturale nell’impostazione
del rapporto fornitore-cliente secondo una logica win-win in sostituzione di
un criterio win-lose: nella trattativa, l’obiettivo del compratore non è
più quello di essere lui solo il vincitore sul fornitore perdente, ma
di impostare un rapporto equilibrato e vincente, che porti benefici a entrambi.
Il fornitore non è più considerato antagonista, ma diventa una
vera e propria risorsa aziendale con il quale impostare un rapporto collaborativo,
sino a definire una vera e propria partnership strategica».
