Studio mondiale per capire le priorità dei responsabili dei sistemi informativi
Chi allinea tecnologia e business vince. Ma solo la metà ce l’ha fatta. Questi i risultati di uno studio a livello mondiale, effettuato coinvolgendo 300 It manager di aziende con un fatturato superiore ai 250 milioni di dollari. Secondo l’indagine realizzata da Ca, la priorità dei responsabili It è di realizzare un migliore allineamento tra gli investimenti informatici e gli obiettivi di business. Per il momento, però, solo la metà di loro ha già raggiunto tale traguardo.
Il 74% degli intervistati ritiene che stabilire in modo più adeguato le priorità nella spesa informatica sulla base delle esigenze di business effettive dell’azienda sia un obiettivo cruciale per la funzione di gestione dei sistemi informativi. Le principali ragioni per farlo sono la possibilità di evitare spese che generino solamente un basso Roi e la necessità di soddisfare le richieste provenienti dai responsabili di business.
In base alla ricerca, i responsabili It negli Stati Uniti sono meno soddisfatti rispetto ai colleghi europei delle performance della propria organizzazione dal punto di vista della qualità del servizio offerto agli utenti finali, del contenimento dei costi e di altri obiettivi di business. Però sono più contenti in fatto di attuazione delle iniziative di automazione e virtualizzazione.
L’ostacolo principale che oggi affronta chi vuole promuovere un allineamento migliore, secondo il 53% degli intervistati in tutto il mondo, è la mancanza di competenze aziendali adeguate. Analizzando i fattori di successo nel promuovere l’allineamento fra It e business aziendale, poi, per il 67% degli interpellati, il principale sta nella standardizzazione delle policy e delle procedure. L’inchiesta ha anche rivelato che sono prevalentemente inglesi e tedeschi a dichiarare che nella propria azienda è già in atto l’implementazione di un Configuration management data base.
